Sumário
Este documento tem como objetivo orientar sobre a operação do Smart Order.
Possuir passos do documento Setup - Smart Order - Delivery , realizados.
Após realização dos passos do documento Setup - Smart Order - Delivery, agora vamos passar pelo processo da operação, que consiste em duas partes, sendo elas:
A realização do pedido no portal Ninegrid e a outra a recepção do pedido no PDV.
Vamos falar primeiro da operação no portal Ninegrid.
Para realizar o pedido no portal Ninegrid vamos, acessar o link https://totvsfood.ninegrid.com.br/login, e em seguida realizar o login com usuário e senha fornecidos no momento da adquirência.
Após realizar o login , vamos ser redirecionados na tela principal, ilustrada abaixo, onde vamos clicar no menu webapp,
Após clicar no menu Webapp seremos direcionado para página abaixo onde teremos duas opções , ler QRcode através de um aparelho smartphone ou podemos clicar no link conforme ilustrado na imagem abaixo.
Após lermos o Qrcode ou clicarmos link seremos direcionados para página abaixo onde teremos nossos locais(setores de vendas) cadastrados, basta clicar no setor desejado,
Após selecionar o setor conforme orientamos acima, iremos chegar na tela onde teremos nosso Cardápio dividido pelas subcategorias,
Para iniciar uma venda, basta clicar no produto onde será aberto uma janela para ser colocado a observação e quantidade, após clicar em adicionar o mesmo será inserido no carrinho,
Após selecionar todos os produtos que deseja, para finalizar o pedido, basta clicar no ícone do carrinho,
Após selecionar o carrinho será redirecionado para a tela abaixo, onde temos o resumo do pedido, e a opções continuar comprando e Escolher forma de pagamento, para finalizar o pedido Escolher forma de pagamento,
Após clicar na opção Escolher forma de pagamento, seremos direcionados para tela da imagem abaixo, onde do lado esquerdo teremos os dados do cliente e do lado esquerdo teremos os dados de pagamento.
Caso o pedido seja feito no Local cujo seu modelo é Delivery, será obrigatório o preenchimento do endereço seguido dos dados do cliente.
Para inserir o endereço do cliente basta clicar no menu editar conforme, ilustrado na imagem abaixo,
Após acessar o menu citado acima, será aberto uma pagina para inserção do endereço do cliente , caso colocar o CEP o endereço dos do endereço serão preenchidos automaticamente, posteriormente basta clicar em salvar,
Após preencher os dados do endereço de entrega , vamos agora preencher os dados de pagamento, onde teremos dois modelos, pagamento na entrega e pagamento online.