Sumário
Este documento tem como objetivo orientar sobre a operação do Smart Order - Delivery.
Ter executado os passos documento Setup - Smart Order - Delivery.
Após realização dos passos do documento Setup - Smart Order - Delivery, agora vamos passar pelo processo da operação, que consiste em duas partes, sendo elas:
Para realizar o pedido no portal Ninegrid vamos, acessar o link https://totvsfood.ninegrid.com.br/login, e em seguida realizar o login com usuário e senha fornecidos no momento da aquisição.
Após realizar o login, vamos ser redirecionados na tela principal, ilustrada abaixo, onde vamos clicar no menu WebApp.
Após clicar no menu WebApp seremos direcionado para página abaixo, onde escolheremos o WebApp anteriormente criado para a operação Delivery, e leremos o QRCODE através de um aparelho smartphone, ou ainda podemos clicar no link, conforme ilustrado na imagem abaixo.
Em seguida seremos direcionados para página abaixo onde teremos nossos locais(setores de vendas) cadastrados, basta clicar no setor desejado,
Após selecionar o setor conforme orientamos acima, chegaremos na tela onde teremos nosso Cardápio dividido pelas subcategorias.
Para iniciar uma venda, basta clicar no produto desejado, e será aberto uma janela para informar a quantidade desejada e alguma eventual observação do produto.
Após selecionar todos os produtos que deseja, para finalizar o pedido, basta clicar no ícone do carrinho,
Para finalizar o pedido clique em "Escolher forma de pagamento".
Após clicar na opção "Escolher forma de pagamento", seremos direcionados para tela da imagem abaixo, onde do lado esquerdo teremos os dados do cliente e do lado direito teremos os dados de pagamento.
Caso o pedido seja feito no Local cujo seu modelo é Delivery, será obrigatório o preenchimento do endereço seguido dos dados do cliente.
Para inserir o endereço do cliente basta clicar no menu editar conforme, ilustrado na imagem abaixo,
Após acessar o menu citado acima, será aberto uma pagina para inserção do endereço do cliente, caso colocar o CEP o endereço, os dados serão preenchidos automaticamente. Posteriormente basta clicar em salvar.
Após preencher os dados do endereço de entrega , vamos agora preencher os dados de pagamento, onde teremos dois modelos, pagamento na entrega e pagamento online.
O pagamento ne entrega, pode ser utilizado quando o pagamento for em dinheiro ou em cartão , para escolher o mesmo basta clicar no menu Pagamento na Entrega, escolher dinheiro ou cartão e qual o cartão.
O pagamento online pode ser utilizado quando o cliente desejar utilizar o cartão de credito para realizar o pagamento online. Ao clicar no botão Pagamento online, o cliente será direcionado para tela abaixo para preenchimento dos dados do cartão.
Após Escolher os produtos, o Endereço do cliente(caso Obrigatório), e a forma de pagamento, basta clicar no botão "Enviar Pedido", onde o pedido será enviado ao TOTVS Food Services PDV.
Após o pedido ser aceito no PDV será retornado o numero do mesmo na tela.
Após rea