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Dúvida
Como parametrizar o ambiente para que sejam geradas ordens de serviço automáticas?
Ambiente
Microsiga Protheus – Manutenção de Ativos – a partir da versão 12
Solução
Esse tipo de alteração deve ser realizada através do Configurador.
Aplicabilidade em ordens de serviços automáticas:
O processo de geração de novas ordens de serviços é realizado de forma automática, por meio de contador, resposta de etapa, check-list, entre outros.
Neste momento é verificado no Plano de manutenção - STF se para a O.S - Ordem de Serviço gerada automaticamente utiliza do processo de substituição, caso sim, o Sistema irá verificar se existem O.S para o mesmo bem, serviço e com as sequências definidas no plano de manutenção.
Para que o processo se torne automático é necessário seguir os parâmetros, conforme a necessidade de utilização de cada ambiente.
Os parâmetros relacionados são os seguintes:
Parâmetro de consistência de ordem de serviço Preventiva. Será avaliado no momento de reporte de contador, check-list, resposta de etapa, alteração de O.S ou O.S Manual.
MV_NGNOVOS - Quando gerar nova O.S?
1. Gerar apenas quando não existir O.S aberta - mesmo bem + serviço + sequência;
2. Gerar mesmo se existir O.S aberta.
Parâmetro que indica será apresentado alerta de ordem de serviço Preventiva vencida. Será avaliado no momento de inclusão de O.S Corretiva, O.S Manual, solicitação de serviço ou check-list.
MV_NGPREVE - Apresenta alerta com O.S Preventiva atrasada?
S - Apresenta alerta ao usuário
N - Não apresenta alerta ao usuário.
Parâmetro que avaliará se o usuário será alertado na inclusão de O.S Preventiva automática. Será avaliado no momento da inclusão de O.S Corretiva, O.S manual, solicitação de serviço, check-list, abastecimento manual ou em lote, inclusão de pneus em estrutura de bens ou retorno de O.S.
MV_NGGERPR - Sistema deve gerar automaticamente O.S preventiva?
S - Deve gerar ordem de serviço preventiva de maneira automática.
N - Não deve gerar ordem de serviço preventiva de maneira automática.
Parâmetro que verificará se deverá ser gerada O.S automática ao finalizar uma ordem de serviço por tempo. Será avaliado no momento de finalização de outra ordem de serviço nos retornos de O.S.
MV_NGOSAUT - Gerar O.S automática ao finalizar O.S por tempo?
S - Deve ser gerada O.S automática.
N - Não deve ser gerada O.S automática.
Parâmetro que avaliará se o usuário será alertado na inclusão de O.S preventiva automática para bens filhos de estrutura de bens. Será avaliado no momento da inclusão de O.S corretiva, O.S manual, solicitação de serviço, check-list, abastecimento manual ou em lote, inclusão de pneus em estrutura de bem ou retornos de O.S.
MV_NGOSAES - Apresenta alerta de inclusão de O.S. preventiva automática para os bens filhos?
S - Verificará as ordens dos bens filhos da estrutura de bens e gerará a ordem de serviço automática para os bens filhos, sem consultar o usuário.
C - Consultará o usuário por meio de uma mensagem de alerta perguntando se deverão ser geradas as ordens de serviço para os bens filhos.
N - Não gerará as ordens de serviço para os bens filhos e também não consultará o usuário.
MV_NGVEROS - Apresenta alerta de inclusão de OS Preventiva automática?
V - Consultará uma única vez o usuário sobre a existência de ordens de serviço abertas, solicitando sua confirmação. Caso selecione Sim será gerada a ordem de serviço automática mesmo que possua ordem de serviço aberta para o mesmo bem, serviço e sequência. Caso selecione Não, não será gerada a ordem de serviço para as manutenções que já possuírem ordem de serviço aberta.
S - Consultará o usuário a cada manutenção sobre a existência de ordens de serviços abertas, solicitando sua confirmação.
N - Não consultará o usuário e gerará ordem de serviço automática
mesmo com ordens de serviço em aberto.
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