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Dúvida

Como é realizada a configuração do Portal Facilities?

Ambiente

Microsiga Protheus - Manutenção de Ativos - Todas as versões

Solução

Para utilização do Portal Facilities deverá seguir as configurações:

HTTP

ONSTART

Facilities_ Environment

Exemplo de Configuração do AppServer.ini

[MntPadrao]
SourcePath=D:\NGAP10\apo\MntPadrao
RootPath=D:\NGAP10\Protheus_Data
StartPath=\DicMnt\
x2_path=
RpoDb=Top
RpoLanguage=portuguese
RpoVersion=101
LocalFiles=ads
Trace=0
localdbextension=.dbf
PictFormat=DEFAULT
DateFormat=DEFAULT
TOPDataBase=MSSQL7
TOPServer=localhost                     
TOPAlias=Mnt
helpserver=localhost:8081/help/padrao
SpecialKey = P10KAROLMNTPADRAO

[ONSTART]
JOBS=Facilities_MntPadrao
RefreshRate=120

[HTTP]
Enable=1
Path=D:\NGAP10\http
Environment=MntPadrao
ResponseJob=Facilities_MntPadrao
RpcEnable=0
SetTimeOut=600
SessionTimeout=600
SigaWeb=MAK
Cache-control=no-store
PORT=8080 

[Facilities_MntPadrao]
type=WebEx
ONSTART=StartWebEx
ONCONNECT=ConnectWebEx
ONEXIT=FinishWebEx
Environment=MntPadrao
instances=2,3,1,1
ExpirationTime=3600
ExpirationDelta=600
InactiveTimeout=1800
WebFilial=01
WebEmpresa=99

No Portal Facilities é permitida a personalização do layout, como a adição do logotipo da empresa e editando as imagens contidas na seção HTTP. Tornando a interface mais amigável ao usuário na inclusão de Solicitações de Serviços. Para a personalização do layout no portal Facilities, as imagens deverão ter a extensão JPG. Para adição do logotipo deve ser substituído o arquivo ng_logo1.jpg, mantendo a mesma nomenclatura.

Procedimentos para Utilização

1. Acesse o Portal Facilites através do endereço local http://localhost:8080/W_PORTALNG.APW
2. Informe os campos Usuário e Senha e tecle Tab, em seguida serão carregados os campos Empresa/Filial e Ambiente no Servidor, clique em Confirmar.
3. No campo Bem/Localização informe o Código do bem.
4. Informe os demais campos e clique em Enviar.
5. Será apresentada a tela com o número da Solicitação de Serviço aberta com a opção incluir nova S.S.

Importante

• Para a utilização do Portal Facilites será necessário ter os seguintes cadastros:
  - Bem - MNTA080;
  - Árvore Lógica - MNTA902 incluir na estrutura o bem criado anteriormente e confirme.
• Para configuração do Portal Facilities, as imagens abaixo deverão ser adicionadas no diretório indicado em PATH na seção HTTP:
  - ng_fundo1.jpg;
  - ng_fundomenu1.jpg;
  - ng_fundomenu2.jpg;
  - ng_fundomenu3.jpg;
  - ng_fundomenu4.jpg;
  - ng_fundomenu5.png;
  - ng_fundomenu6.png;
  - ng_fundomenu7.jpg;
  - ng_fundomenu8.jpg;
  - ng_logo1.jpg;
  - ng_topo1.png;
  - ng_lupacons.png.

Saiba mais
Para acesso ao download das imagens, verifique o artigo MP - MNT - Imagens necessárias para utilização do Portal de Solicitação de Serviços

Orientações gerais

Criando um Artigo: Para criar o artigo do zero, preencha as devidas informações seguindo as notações em negrito e o tempo de leitura. Em seguida remova as instruções entre colchetes.

Alterando um Artigo: Para alterar o conteúdo de um artigo já existente, acesse o artigo na Central de Atendimento, copie o conteúdo do artigo, cole neste modelo e realize os devidos ajustes. Em seguida efetue marcações nas alterações, conforme abaixo:

• Conteúdo Novo: Marcar o conteúdo adicionado em verde.
• Conteúdo Alterado: Marcar o conteúdo alterado em amarelo.
• Conteúdo para Exclusão: Marcar o conteúdo a ser excluído em vermelho.

Inserindo Arquivos e ou Imagens: Para inserir um arquivo ou uma imagem no corpo deste artigo, salve o arquivo ou imagem no seu Computador, selecione na barra superior de opções: Inserir arquivos e imagens > Enviar arquivos > Inserir.

Inserindo Tabelas: Para inserir uma tabela, poderá adicionar um print da tabela seguindo a orientação acima para inserir a imagem ou selecione na barra superior de opções: Inserir tabela > Selecione o tamanho desejado.