ISSUE |
Informe o código do item escolhido do check list: | 01 |
Justificativa da escolha do check list: | erro geral |
Informe o motivo da criticidade do Ticket: | existe saída de contorno |
Situação Reproduzida Internamente?
Caso Não! | <descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação> |
INFORMAÇÕES DE BASE: | |||
Versão Cliente: | 12.1.25 | Banco: |
|
Versão Interna: | 12.1.25 |
SITUAÇÃO | |
Ao gerar CTE de devolução ou substituição é o valor seja digitado e este valor for muito maior que o original está ocorrendo o errolog THREAD ERROR ([87544], cristiane.sato, JVN060104772) 28/10/2020 09:58:35 | |
RESULTADO ESPERADO | |
que não ocorra o errorlog. |
Procedimento/Programa de Acerto? |
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<Descrever a necessidade do cliente> |
SIMULAÇÃO | |
Cod Programa | Ação |
Simulação emitido um CTE original do valor de R$1.500,00 e feito uma devolução de 15.000,00 No cenário do cliente foi um CTE de substituição que foi emitido o original com o valor se 150,00 e o substituído de 15.000,00 | |
xml CTE orginal | |
Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento | Arquivo |
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Clientlog | <salvar neste espaço o documento> |
Extrato de Versão | <salvar neste espaço o documento> |
Simulação do cliente (sem específicos) |
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Performance
Documento | Arqvivo |
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Profiler | <salvar neste espaço o documento> |
Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas? |
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Integração com outros Sistemas
Documento | Arquivo |
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Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída |