Situação Reproduzida Internamente?
| ISSUE |
| Informe o código do item escolhido do check list: | 01 |
| Justificativa da escolha do check list: | erro |
| Informe o motivo da criticidade do Ticket: | sem saída de contorno |
Situação Reproduzida Internamente?
| Caso Não! | <descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação> |
INFORMAÇÕES DE BASE: | |||
| Versão Cliente: | 12.1.25 | Banco: |
|
| Versão Interna: | 12.1.25 | ||
SITUAÇÃO | |
Ao gerar um CTE de substituição o sistema esta aceitando apenas a alteração de tomador de Remente e destinatário. Quando selecionamos o tomador como o Expedidor ou Recebedor o sistema emiti um alerta TMSA50102 que o cliente devedor não encontrado. Mesmo obedecendo a regra descrita na documentação.
Ocorre a mensagem
Mas se o usuário tentar alterar para um devedor que não se enquadra na regra, a mensagem deve ser alterado, pois não condiz. | |
RESULTADO ESPERADO | |
| que o sistema acate o novo devedor, ou que melhore o help. |
| Procedimento/Programa de Acerto? |
|
| <Descrever a necessidade do cliente> | |
| SIMULAÇÃO | |
| Cod Programa | Ação |
| inspetor de objetos | |
Vídeo da simulação | |
XML do cte original | |
xml do CTe anulação | |
| Tabelas DOR | |
Informações para Situações não Simulada |
|---|
Para Todas as Situações
| Documento | Arquivo |
|---|---|
| Clientlog | <salvar neste espaço o documento> |
| Extrato de Versão | <salvar neste espaço o documento> |
| Simulação do cliente (sem específicos) |
|
Performance
| Documento | Arqvivo |
|---|---|
| Profiler | <salvar neste espaço o documento> |
Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas? |
|
Integração com outros Sistemas
| Documento | Arquivo |
|---|---|
| Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída |
