Se estiver na versão 20.01, atualizar o sistema para a release 20.01.100 ou release superior.
Se estiver na versão 19.07, atualizar o sistema para a release 19.07.150 ou release superior.
Informar o código do fornecedor que pertence ao regime REF no cadastro de observação, marcar para gerar registro C197, campo Outros: Código de autenticação e apuração: Informativo.

No módulo Recebimento, após ter sido informado o número de autenticação para o fornecedor (recurso disponibilizado pela Issue DSUPREC-225) será gerado corretamente o registro C197 no arquivo da EFD ICMS/IPI.