01. DADOS GERAIS

Produto:TOTVS Manutenção de Ativos
Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Manufatura

Módulo:SIGAMNT - Manutenção de Ativos e Gestão de Frotas
Função:

MNTA280 - Solicitação

MNTA291 - Atendimento

MNTA293 - Criticidade

País:Brasil
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DNG-


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Requisitada implementação da criticidade zero no processo de solicitação de serviço.

03. SOLUÇÃO

Implementada criticidade zero no processo de solicitação de serviço.


Para cadastrar uma criticidade zero deverá ser realizado o seguinte processo.


1. Em Atualizações → Controle de Oficina →  Solicitação de Serviço → Criticidade → Definição de Criticidade, na aba de Centro de Custo serão apresentados todos os Centros de custo cadastrados. Selecione o Centro de custo desejado e no campo de Criticidade verificar que será possível informar valor de Zero.




04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não há.