01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

TOTVS Varejo Food Services

Segmento:

Módulo:Cupom fiscal
Função:Estorno de pagamentos
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue:DVARCCE-1059


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A comanda eletrônica realizava apenas o cancelamento do cupom fiscal e não dava a opção ao usuário de realizar o estorno das transações de cartões débito e crédito.

03. SOLUÇÃO

Foi desenvolvido no comanda eletrônica a opção de realizar os estornos dos pagamentos de cartões débito e crédito. Lembrando que para realizar pagamentos pela comanda o cliente precisar ter o módulo TEF CE ou checkout na licença.

OBS: Não disponível para a versão full da comanda eletrônica Android que utiliza o Sitef local para realizar os pagamentos.



Para acessar a funcionalidade o usuário precisa acessar a tela principal da comanda eletrônica, depois o botão fiscal e selecionar a venda, assim será apresentado a tela da imagem abaixo, nela é possível visualizar os dados de subtotal, serviço, desconto e total, além da lista de produtos do pedido, os pagamentos do pedido e o próprio cupom. Para realizar o estorno das transações de cartões débito e crédito basta pressionar sobre o ícone de lixeira.

OBS: para realizar o cancelamento do cupom fiscal é necessário realizar o estorno de todos os pagamentos da venda.


          



<style>
div.theme-default .ia-splitter #main {
    margin-left: 0px;
}
.ia-fixed-sidebar, .ia-splitter-left {
    display: none;
}
#main {
    padding-left: 10px;
    padding-right: 10px;
    overflow-x: hidden;
}

.aui-header-primary .aui-nav,  .aui-page-panel {
    margin-left: 0px !important;
}
.aui-header-primary .aui-nav {
    margin-left: 0px !important;
}

.aui-tabs.horizontal-tabs>.tabs-menu>.menu-item.active-tab a::after { 
	background: #FF9900; !important 
}

.menu-item.active-tab { 
	border-bottom: none !important; 
}

</style>