01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:Linha Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:HVP
Função:sp-convergencia-hmr-crm
País:Brasil



02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A) É necessário atualizar as informações de ocorrências já migradas do HMR para o CRM;

B) A informação enviada no tipo e assunto está sendo enviada de forma invertida;

C) Os textos dos comentários possuem tamanho insuficiente.

03. SOLUÇÃO

A) Para que seja possível atualizar as informações das ocorrências, foram incluídos dois novos parâmetros na SPP de migração de dados do HMR para o CRM:


B) Foram ajustadas as informações enviadas no tipo e assunto.

C) Foi aumentado o limite de tamanho dos textos dos comentários para 2000 bancos Progress, mantendo assim o texto proveniente do HMR, e para 1500 para bancos Oracle.

04. ASSUNTOS RELACIONADOS

Documentação de referência da migração do HMR para o CRM



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