A opção de menu Conhecimento apresenta a tela para localização e vínculo dos arquivos desejados.


Procedimentos

Para incluir Banco de Conhecimento:

  1. Selecione no menu a opção Conhecimento.
  2. Na área à esquerda, estão os dados do arquivo anexado, com os seguintes campos:
  3. Ainda, são relacionados os nomes dos arquivos anexados ao banco de conhecimento, que se refiram ao conhecimento posicionado na área esquerda da tela.
  4. Na área direita da tela é apresentada uma "amostra" do arquivo selecionado.

Ações Relacionadas


Veja também

Demais rotinas que possuem a opção de menu Banco do Conhecimento: