01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:Veículos (SIGAVEI)
Função:Atend. Modelo 2 (VEIXA018)
País:Brasil
Ticket:11043714
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :MMIL-6874


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao utilizar a rotina Atend. Modelo 2 (VEIXA018) com dois ou mais veículos no mesmo atendimento e fazer a reserva temporária dos mesmos, após avanço de fase do atendimento o sistema esta desreservando a reserva temporária feita anteriormente.

03. SOLUÇÃO

Alterada rotina de processamento para corrigir o comportamento inconsistente na reserva temporária da rotina Atend. Modelo 2 (VEIXA018) para quando .


Procedimentos para utilização

  • Acesse a rotina Atend. Modelo 2 (VEIXA018), clique na opção "Incluir" e em seguida "Novo Atendimento";
  • Informe o cliente, a loja, clique no botão "Outras Ações -> <F7>Veículo(s)", selecione 03 Veículos e clique em "Salvar";

  • Posicione em um dos Veículos selecionados, clique no botão "Outras Ações -> <F10>Opções" e selecione a opção "Prioridade de Venda – Reserva Temporária";

  • Clique em "Outras Ações -> Reserva" e clique em "Salvar";
  • Repita os procedimentos dos Passos 2 e 3 em todos os Veículos informados;

  • Clique no botão "Entradas", informe a condição de pagamento e Confirmar;
  • Avance, Aprove o Atendimento e quando apresentar a mensagem "Deseja Faturar o Veiculo?" informe que "Não";

  • Então clique em "Cancelar" para voltar ao Browse, posicione no Atendimento e clique na opção "Visualizar";
  • Posicione no primeiro Veículo, clique no botão "Outras Ações -> <F10>Opções" e selecione a opção "Prioridade de Venda – Reserva Temporária";
  • Note que o veículo ainda esta com status "Reservado";
  • Repita o mesmo procedimento deste passo e note que os outros veículos do atendimento ainda constam com status "Reservado".


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Outras ações/ações relacionadas 



05. ASSUNTOS RELACIONADOS




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