01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Após login na comanda, todos os lançamentos eram gravados com o nome do funcionário que logado sendo assim, não era possível selecionar outro atendente para fazer o lançamento.

03. SOLUÇÃO

Após a implementação, é possível selecionar o atendente que irá fazer o lançamento após inserir o número do pedido nas telas de mesa ou cartão e pressionar o botão + ou apenas pressionando o botão + na tela de atendimento, podendo ele ser diferente do funcionário que fez o login na comanda. Também é possível habilitar a solicitação da senha do atendente antes de fazer cada lançamento, entretanto, a solicitação da senha só irá funcionar para mesa e cartão, sendo que no atendimento será solicitado apenas o Atendente/Agente. 

Uma vez que o atendente foi selecionado o nome do mesmo aparece no toolbar da tela de lançamento, caso o atendente precise ser trocado, basta pressionar o dedo sobre o nome do atendente, assim a tela com os atendentes serão apresentados novamente.

A configuração para pedir atendente e pedir senha do atendente nas telas mesa e cartão é feita nas Configurações do PDV na aba Vendas.

Configurações:

• Pedir Atendente;
• Pedir senha atendente;

Já a configuração para o Atendimento é feito na aba Balcão, selecionando a opção "Pedir Atendente / Agente", porém essa configuração para o Atendimento só irá funcionar se além de selecionar a configuração para a solicitação do atendente na aba Balcão, o funcionário também esteja cadastrado como "Agente" no cadastro de funcionários, caso contrário o atendente não irá conseguir efetuar o lançamento.

04. IMPORTANTE

Essa nova implementação de pedir o atendente antes do lançamento só funcionará a partir da versão 2.28.17 do PDV e do serviço integração comandas com a nova versão da comanda 3.04.00.

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