ISSUE

DLOGTMS02-16008



Informe o código do item escolhido do check list:01
Justificativa da escolha do check list:erro geral
Informe o motivo da criticidade do Ticket:baixa, existe saída de contorno 


Caso Não!<descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação>



INFORMAÇÕES DE BASE:

Versão Cliente:12.1.27Banco:
  • PROGRESS 10
  • PROGRESS 11
  • ORACLE
  • SQL
Versão Interna:

12.1.27



SITUAÇÃO

Ao realizar a impressão da DACTE, aonde o endereço do cliente é extenso, a impressão está sobrepondo. 

Verificado o tamanho padrão do campo SA1_END = 80 CARACTERES, e com essa quantidade a impressão sai sobreposta.

Ao realizar a correção verificar em todos os campos aonde possui endereço (Remetente. Destinatário, Expedidor, Recebedor , Tomador)

Note também que se no campo de DDD no cadastro do cliente for preenchido apenas com 2 dígitos a impressão da DACTE fica errada.

RESULTADO ESPERADO

Que a impressão sai correta.



Procedimento/Programa de Acerto?
  • Sim
  • Não
<Descrever a necessidade do cliente>



SIMULAÇÃO
Cod ProgramaAção

Evidência da impressão do Cliente 


Tamanho padrão da SA1_end e SA1_BAIRRO 





Inspetor objetos 


Evidencia um base local do suporte, note que em todos os papeis o endereço está sobrepondo 


dacte emitido no suporte 


Imagem da impressão errada do telefone 


TABELA SA1 DOS CLIENTES UTLIZADOS 



Informações para Situações não Simulada

Para Todas as Situações

DocumentoArquivo
Clientlog<salvar neste espaço o documento>
Extrato de Versão<salvar neste espaço o documento>
Simulação do cliente (sem específicos)
  • SIM
  • NÃO

Performance

DocumentoArqvivo
Profiler<salvar neste espaço o documento>

Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas?

  • SIM
  • NÃO

Integração com outros Sistemas

DocumentoArquivo
Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída