Funil de atendimento

Introdução


Ao selecionar o menu propostas, será exibido o  funil de atendimento, onde serão exibidos todos as propostas castrados no portal pelo corretor logado. Esta funcionalidade permite também buscar propostas que estejam em andamento, facilitando a visualização do status das mesmas.

Procedimentos para utilização 


Agenda do corretor

Para utilizar esta funcionalidade é necessário cadastrar os compromisso no PVI, na opção Corretores > Compromissos,

Todos os compromissos cadastrados para o corretor serão demonstrados no funil de atendimento, bem como a data, hora e os detalhes referentes ao compromisso, como mostra a figura:


Jornada do cliente

Função existente logo abaixo da agenda do corretor, onde será exibido todos os contratos que forem cadastrados no portal, possui funcionalidades como : 

Através da barra novo Irá informa quantos contratos foram cadastrados para locatários salvos recentemente na plataforma, e na coluna jornada, contratos que receberam algum atendimento é clientes que receberam alguma proposta.


Colunas : leads/novo, atendimento, proposta, contratos.

       Para definir em qual coluna os cadastros cadastrados serão informados, será necessário marcar a opção Visível na página de Propostas ou Visível na página de Contratos, que fica localizada no PVI-Vendas no menu Situação proposta(Aluguel).

  Ações: Onde está definido qual o tipo de ação o corretor deseja realizar sobre a proposta, essas opções que são demostradas devem ser habilitadas pelo corretor no PVI-Vendas.