CONTEÚDO


1. Visão Geral


Uma carteira digital refere-se a um dispositivo eletrônico que permite que um indivíduo faça transações eletrônicas. Isso pode incluir a compra de itens on-line usando um computador ou um smartphone para comprar algo em uma loja.

Além disso, todo o processo é muito mais seguro. Do ponto de vista do pagamento em loja, o cliente não precisa apresentar o cartão, não correndo o risco de que suas informações sejam clonadas, por exemplo.

O PIX é um novo meio de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central, que será uma nova opção ao lado de TED, DOC e cartões para pessoas e empresas fazerem transferências de valores, realizarem ou receberem pagamentos. 

Com o PIX, as pessoas e empresas poderão fazer essas transações em menos de 10 segundos, usando apenas aplicativos de celular. Uma das maiores vantagens com a utilização do PIX é o recebimento dos valores no mesmo dia da efetivação, sem ter que aguardar a compensação bancária (recebimento 24h por dia, 7 dias por semana).


2. Cadastros e configurações


TOTVS Winthor Varejo


Primeiro, antes de realizar as configurações do produto TOTVS Winthor Varejo - Linha Winthor e habilitar o processo de pagamento através das carteiras digitais, verifique se sua loja está corretamente configurada junto ao produto TOTVS Pagamento Digital, para assim seguir com a configuração e habilitação.

Documentação TOTVS Pagamento Digital


Atenção : A ativação abaixo é obrigatória para que o processo de carteira digital funcione:

Ativando o TOTVS Pagamento Digital



Para esta configuração, é necessário estar autenticado no Winthor, e ter permissão de acesso e edição aos cadastros.

Acessar a rotina 535 - Cadastrar Filiais

  •  Selecionar a filial desejada
  •  Na aba Auto-Serviço, marcar a opção  'Utiliza Totvs Pagamento Digital'
  • Preencher os campos referentes ao Payment Hub:
    1. Access Token URL: Endereço de acesso para obtenção do TOKEN do TOTVS Pagamento Digital.
      A URL terá o padrão abaixo, devendo ser alterado o campo {{Tenant}}, de acordo com o cadastrado no TOTVS Pagamento Digital.
      https://{{Tenant}}.rac.totvs.app/totvs.rac/connect/token
    2. Usuário : usuário de acesso ao TOTVS Pagamento Digital.
    3. Senha: senha de acesso ao TOTVS Pagamento Digital.


  • Clicar em Confirmar:


Para esta configuração, é necessário estar autenticado no Winthor, e ter permissão de acesso e edição aos cadastros.

Acessar a rotina 522 - Cadastrar tipo de cobrança

  • Clicar em Incluir:
  • Cadastre uma nova cobrança, realizando a marcação Carteira digital ( as opções Cartão de Crédito e Permite Contra Vale Autosserviço não serão permitidas para o processo de carteira digital). Não se esquecer de marcar as opção Exportar Autosserviço, Exibe no acerto de caixa e Baixar no contas a Receber.



  • Na aba Carteira Digital, selecionar a carteira de acordo com a cobrança.



  • Clicar em Gravar.





3. Utilização

Segue abaixo o fluxo padrão de venda utilizando carteira digital como forma de pagamento:


Para esta configuração, é necessário estar autenticado na rotina 2075, no setor de operador de caixa, com permissão de vendas.

Acessar a rotina 2075 - Frente de caixa

  • Realizar a abertura da Venda
  • Registrar os produtos  e em seguida pressionar F1 para ir para tela de pagamento



  • Utilizar o atalho Alt + C para abrir a lista de carteiras digitadas



  • Selecionar a carteira digital utilizando a tecla TAB e confirmar pressionando a tecla F5



  • Informar o valor a ser pago pela carteira digital e pressionar ENTER



  • Caso seja necessário, é possível imprimir o QR Code para o cliente utilizando a tecla F5



  • Após realizar o pagamento total, finalizar a venda pressionando a tecla F e aguardar a emissão dos comprovantes.



Para esta configuração, é necessário estar autenticado na rotina 2030, no setor de operador de caixa, com permissão de vendas.

Acessar a rotina 2030 - Home Center

VENDA DIRETA:

  • Realizar a abertura da Venda
  • Registrar os produtos  e em seguida pressionar S para ir para tela de pagamento



  • Utilizar o atalho Alt + C para abrir a lista de carteiras digitadas



  • Selecionar a carteira digital utilizando a tecla TAB e confirmar pressionando a tecla F5



  • Informar o valor a ser pago pela carteira digital e pressionar ENTER



  • Caso seja necessário, é possível imprimir o QR Code para o cliente utilizando a tecla F5



  • Após realizar o pagamento total, finalizar a venda e aguardar a emissão dos comprovantes.


VENDA ASSISTIDA:


  • Realizar a importação de um pedido de venda assistida (CTRL+E)
  • Realizar as validações de retiradas de produtos



  • Utilizar o atalho Alt + C para abrir a lista de carteiras digitadas



  • Selecionar a carteira digital utilizando a tecla TAB e confirmar pressionando a tecla F5



  • Informar o valor a ser pago pela carteira digital e pressionar ENTER



  • Caso seja necessário, é possível imprimir o QR Code para o cliente utilizando a tecla F5



  • Após realizar o pagamento total, finalizar a venda e aguardar a emissão dos comprovantes.