ISSUE |
Informe o código do item escolhido do check list: | |
Justificativa da escolha do check list: | |
Informe o motivo da criticidade do Ticket: |
Situação Reproduzida Internamente?
Caso Não! | <descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação> |
INFORMAÇÕES DE BASE: | |||
Versão Cliente: | 12.1.27 | Banco: |
|
Versão Interna: | 12.1.25 |
SITUAÇÃO | |
Errorlog THREAD ERROR ([2708], cristiane.sato, JVN019403630) 29/04/2021 17:41:13 Ao incluir o código do Forn. Pedágio e a Loja Ped. está ocorrendo o seguinte erro. Este erro somente ocorre quando eu digito o código do Forn., se eu uso a tecla F3 para achar o código do Fornecedor Pedágio este erro não ocorre. | |
RESULTADO ESPERADO | |
que não gere o errorlog. |
Procedimento/Programa de Acerto? |
|
<Descrever a necessidade do cliente> |
SIMULAÇÃO | |
Cod Programa | Ação |
errorlog gerado na base do suporte | |
errorlog do cliente | |
inspetor de objetos |
Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento | Arquivo |
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Clientlog | <salvar neste espaço o documento> |
Extrato de Versão | <salvar neste espaço o documento> |
Simulação do cliente (sem específicos) |
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Performance
Documento | Arqvivo |
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Profiler | <salvar neste espaço o documento> |
Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas? |
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Integração com outros Sistemas
Documento | Arquivo |
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Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída |