01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:3- Vendas
Função:Cancelar Pedido de Venda 
Ticket:11548043
Requisito/Story/Issue:DDVENDAS-28574


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Em análise no cliente, o pedido foi gravado como P, no dia seguinte na atualização diária o cliente desse pedido foi bloqueado. Ao tentar liberar o pedido na 336 o usuário do Comercial que não acesso a permissão 25 (financeiro) não conseguiu liberar o pedido, pois aparece mensagem: Bloqueio 2 - Cliente bloqueado, mesmo que o cliente já tenha sido liberado. A opção Motivo Bloqueio está desativada e o questionamento que a rotina faz para alterar pedido de Pendente para Bloqueado não funcionou. 

03. SOLUÇÃO

Ajuste na rotina para que se o pedido estiver pendente e criar algum bloqueio não resolvido no pedido depois desta situação pedido irá voltar para bloqueado.


É necessário que a rotina seja atualizada para a versão igual ou superior à descrita abaixo:

**A atualização do serviço, deverá ser feita através da rotina 336.**

  • PROCEDIMENTOS A SEREM EXECUTADOS:

  • Criar um pedido Pendente na rotina 316.
  • Na rotina 1203 bloquear o cliente.
  • Na rotina 336 mandar liberar o pedido sistema devera voltar o pedido para Bloqueado.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES



Importante!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. 

https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/


Mantenha suas rotinas sempre atualizadas!



05. ASSUNTOS RELACIONADOS




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