ISSUE

DLOGTMS02-17107



Informe o código do item escolhido do check list:01
Justificativa da escolha do check list:erro geral
Informe o motivo da criticidade do Ticket:sem saida de contorno


Caso Não!<descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação>



INFORMAÇÕES DE BASE:

Versão Cliente:12.1.25Banco:
  • PROGRESS 10
  • PROGRESS 11
  • ORACLE
  • SQL
Versão Interna:

12.1.25



SITUAÇÃO

Quando a viagem tiver integração com a pagadora de frete (PAMCARD) está ocorrendo a rejeição 

Rejeição 746 - A soma dos componentes do pagamento deve ser igual ao valor do contrato


O sistema não está somando os componentes para compor o campo vContrato  conforme imagens abaixo 


xml gerado pelo suporte 



xml gerado pelo cliente 





RESULTADO ESPERADO

que não ocorra a rejeição



Procedimento/Programa de Acerto?
  • Sim
  • Não
<Descrever a necessidade do cliente>



SIMULAÇÃO
Cod ProgramaAção

inspetor de objetos 

xml gerado pelo suporte 

xml gerado pelo cliente 



Informações para Situações não Simulada

Para Todas as Situações

DocumentoArquivo
Clientlog<salvar neste espaço o documento>
Extrato de Versão<salvar neste espaço o documento>
Simulação do cliente (sem específicos)
  • SIM
  • NÃO

Performance

DocumentoArqvivo
Profiler<salvar neste espaço o documento>

Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas?

  • SIM
  • NÃO

Integração com outros Sistemas

DocumentoArquivo
Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída