ISSUE

DLOGTMS02-17224



Informe o código do item escolhido do check list:01
Justificativa da escolha do check list:erro em geral 
Informe o motivo da criticidade do Ticket:sem saída de contorno.


Caso Não!<descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação>



INFORMAÇÕES DE BASE:

Versão Cliente:12.1.27Banco:
  • PROGRESS 10
  • PROGRESS 11
  • ORACLE
  • SQL
Versão Interna:




SITUAÇÃO

Ao tentar apontar um ocorrencia (encerra documento) o sistema está gerando um errorlog


invalid class FWMETRICS on TMSADDMET(TMSXFUNM.PRW) 23/04/2021 19:13:55 line : 91


Aberto a issue conforme, orientação da analista Maria Katia.


RESULTADO ESPERADO




Procedimento/Programa de Acerto?
  • Sim
  • Não
<Descrever a necessidade do cliente>



SIMULAÇÃO
Cod ProgramaAção

errorlog completo.

Inspetor de objetos 

video do processo 




Informações para Situações não Simulada

Para Todas as Situações

DocumentoArquivo
Clientlog<salvar neste espaço o documento>
Extrato de Versão<salvar neste espaço o documento>
Simulação do cliente (sem específicos)
  • SIM
  • NÃO

Performance

DocumentoArqvivo
Profiler<salvar neste espaço o documento>

Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas?

  • SIM
  • NÃO

Integração com outros Sistemas

DocumentoArquivo
Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída