01. DADOS GERAIS


Linha de Produto:TOTVS Varejo Franquias e Redes
Segmento:Varejo
Módulo:TOTVS PDV
Função:Código Organizacional
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEPDV-5571/5572/5933
Ticket:

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Consultar o Código Organizacional da loja/cliente, possibilitando que o mesmo seja armazenado localmente em arquivo de configuração para posterior consulta.

03. SOLUÇÃO

O PDV em sua inicialização vai verificar o parâmetro TIPOCLIENTE do arquivo C:\PDVARQ\PDV.cfg . Verificará se existe o parâmetro CODIGO_ORGANIZACIONAL e se o mesmo está preenchido com um valor (também no C:\PDVARQ\PDV.cfg).

Se o parâmetro existir, e estiver preenchido, deverá prosseguir com a abertura.

Se o parâmetro existir, e estiver em branco OU se o parâmetro não existir, deverá:

  1. Utilizar o valor CNPJ de (RNT) e consultar o Código Organizacional correspondente em C:\PDVARQ\CODIGOORGANIZACIONAL.dbf. Caso não localizado, seguir ao passo seguinte;
  2. Utilizar o valor CNPJ de (RNT) e consultar o Código Organizacional correspondente na API Zendesk.

Em qualquer uma das tentativas, na ordem acima, caso o código seja localizado, armazenar o valor no parâmetro CODIGO_ORGANIZACIONAL do C:\PDVARQ\PDV.cfg e prosseguir com a abertura.

Se o código não for localizado em nenhuma das tentativas, deverá prosseguir com a abertura, sem nenhuma mensagem ao usuário.

Fluxograma do processo:   




Código Organizacional será apresentado na barra lateral do PDV.


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