CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização

01. VISÃO GERAL

A documentação e orientações técnicas descritas a seguir tem o objetivo de identificar os pontos de integração entre os produtos TOTVS Hospitalidade PMS - Linha Hotal (VHF) e o sistema BMS (sistema próprio do cliente Gramado Parks).

Essa integração foi desenvolvida visando atender uma necessidade identificada no início do projeto de aderência de produto e utilizaremos a aplicação VHF_API para tratar as integrações descritas abaixo.


02. PONTOS DE INTEGRAÇÃO

  1.  Liberação da UH para pool hoteleiro
    1. O proprietário da UH, através do sistema BMS, poderá disponibilizar a UH contratada para o pool hoteleiro e essa poderá ser vendida, pelo hotel, em canais digitais ou central de reservas;
    2. Para realizar essa liberação para o pool, o sistema BMS deverá enviar a UH e um range de datas para entrada e saída do pool hoteleiro (pool flutuante) e fará alteração no cadastro da UH;
    3. Após o fim do período a UH deverá ficar fora do pool hoteleiro.
  2. Integração de Reservas

    1. O sistema BMS fará inserção de reservas no sistema TOTVS Hospitalidade PMS - Linha Hotal (VHF) utilizando a a aplicação VHF_API para essa integração;

    2. O sistema BMS enviará as informações da reserva com datas de check-in, check-out, quantidade de hóspedes, dados do hóspede principal, pensão, número da UH, cliente reservante padrão e observações diversas;

    3. As reservas inseridas pelo sistema BMS não deverão ter valores de diárias lançados em conta pelo processo automático de auditoria (diária zerada);
    4. Para reservas com mais de um hóspede, a recepção do hotel deverá preencher os dados dos outros hóspedes manualmente. A reserva integrada apresentará os acompanhantes de forma será necessário algum tratamento para integrar o nome dos outros hóspedes da reserva visto que somente os dados do hóspede principal é integrado;

    5. ]

      2.5 - 

      2.6 - O sistema do Gramado Parks poderá enviar solicitação de cancelamento de reservas;

      2.7 - O sistema de PMS do hotel deverá retornar, ao sistema do Gramado Parks, o número de reserva que foi atribuído à reserva integrada;

      2.8 - Consumos e pagamento de extras serão lançados e cobrados pelo sistema de PMS do hotel. Essas informações não são integradas ao sistema do Gramado Parks.