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01. DADOS GERAIS

Produto:	TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:	Linha Datasul
Segmento:	Saúde
Módulo:	HMR - Marketing Receptivo
Função:	Manutenção Ocorrência
País:	Brasil
Ticket:	11909738

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar a carga das ocorrência abertas e fechadas, as fechadas não estavam sendo migradas para o CRM.

Necessário realizar a carga apenas das configurações para o CRM.

03. SOLUÇÃO

Identificado comportamento do CRM e implementado uma pré-seleção da data final de abertura para a data atual, além disso foi adicionada uma validação para que a data final de abertura não possa ser futura.

Implementado novo parâmetro que permite realizar a carga apenas das configurações, gerando apenas um pedido RPW e sendo necessário a seleção apenas de qual servidor irá realizar a execução.

Linha Datasul > 11909738 DSAUGPSCONTRAT2-13957 DT Inconsistência na SP de Convergência HMR - CRM > image2021-7-16_14-22-14.png

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