01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

• Cliente transmitindo uma NFSE de exportação na qual apresenta uma rejeição acusando natureza de operação.

  A mensagem que a prefeitura envia é:
  ​

  Após alteração da natureza o mesmo erro é apresentado.

  Este problema só ocorre quando a NFSE é gerada para cliente do exterior, as notas com tomador dentro do pais são autorizadas corretamente.

  Por este motivo, a cliente entrou em contato com a Prefeitura e foi informado que o problema ocorre devido ao grupo do Tomador, sendo:

  Retorno da prefeitura:
  Devido ao sistema não aceitar endereços estrangeiros, não há como identificar o tomador do exterior, deve-se selecionar a opção "tomador não identificado".Informar dados do tomador, inclusive Contrato, na descrição da NFS-e.Se utilizar conversão de RPS por lote, não mande no arquivo XML o conjunto de TAGs que se encontram em “IdentificacaoTomador”.
  <IdentificacaoTomador><Cnpj></Cnpj><Cpf></Cpf></IdentificacaoTomador>
  As demais TAGs deverão ser preenchidas conforme abaixo:
  <CodigoMunicipio>99999</CodigoMunicipio><Uf>EX</Uf><Cep>00000000</Cep>
  Após este retorno, a cliente entrou em contato novamente questionando as demais tags que compõem o grupo IdentificacaoTomador tendo o seguinte retorno da prefeitura:

  Retorno da prefeitura: Todos os dados não devem ser informados, como uma nota para um tomador não identificado.
  os dados no caso são colocados no corpo da NFe(descrição)

  Atualmente o XML enviado é gerado com algumas tags que não são esperados pela prefeitura como por exemplo Endereco, Numero e Bairro.

03. SOLUÇÃO

• Ajuste para quando o Tomador for do exterior somente informar as tag <CodigoMunicipio>99999</CodigoMunicipio><Uf>EX</Uf><Cep>00000000</Cep>.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

• Para que a prefeitura aceite a nota transmitida é necessário que a nota seja transmitida da máquina onde foi realizado associação do certificado, senão o retorna da prefeita é: "E504 - O certificado digital do prestador de serviços é obrigatório."

05. ASSUNTOS RELACIONADOS 

• Não Há

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