Introdução


O processo de assinatura eletrônica no PVI consiste em enviar documentos para portais de assinatura digital, possibilitando a assinatura digital dos mesmos através destes portais. Hoje o PVI possui integração com o DocuSign e TOTVS Assinatura Digital.

Importante: O PVI somente irá trabalhar com o DocuSign caso não exista integração com o TOTVS Assinatura Digital ativa. Se houver integração com o TOTVS Assinatura Digital, a integração com o DocuSign será desabilitada.

TOTVS Assinatura Digital


Para que o TOTVS Assinatura Digital esteja disponível é necessário primeiro que o RM esteja parametrizado para tal. Sendo assim, após a sincronia deste serviço, ao acessar o menu de Propostas / Contrato: Assinatura Eletrônica,

Além disso, ao acessar a visão de assinatura eletrônica, devemos primeiro fazer login no portal TOTVS Assinatura, para que possamos enviar os documentos.

O PVI irá mostrar a tela de login assim que clicarmos na opção Contrato: Assinatura Eletrônica,


A visão de Contrato: Assinatura Eletrônica é uma visão que possibilitará ao corretor, gerenciar assinantes, documentos, bem como criar ou adicionar novas solicitações de assinaturas digitais ao TOTVS Assinatura Digital.

Solicitar Assinatura: Neste botão, iremos dar inicio ao processo da assinatura digital, como demonstrado abaixo:

A opção TOTVS Assinatura Digital ficará evidente através da tag TOTVSSign em azul. Que irá aparecer para seleção no primeiro passo "Proposta e Contrato":

Basta agora escolher as propostas / contratos, bem como documentos adicionais a serem disponibilizados para assinatura:

Neste caso foi selecionada uma minuta e também, dois documentos adicionais que serão enviados ao TOTVS Assinatura Digital.

Após esta etapa, ao clicar em próximo, deveremos incluir os assinantes responsáveis pelos documentos:

Neste exemplo, adicionamos dois assinantes para os documentos.

Na próxima tela iremos confirmar os documentos e clicar em concluir. Temos então uma Minuta e dois documentos anexos. Totalizando 3 documentos que deverão ser recebidos pelo TOTVS Assinatura Digital.

Ao clicar em concluir, os documentos serão enviados. Os assinantes receberão os e-mails e através deste deverão acessar o portal TOTVS Assinatura Digital para concluir suas assinaturas.


Ao concluir os documentos enviados, os assinantes ou validadores cadastrados no Empreendimento através do RM, irão receber o e-mail com o documento para efetuar a assinatura.
Mais informações sobre como cadastrar os assinantes, acesse o link: TAE no RM Empreendimentos.

Consultando o status da assinatura digital no TOTVS Assinatura Digital:


Para realizar a consulta do status das assinaturas, basta acessar novamente o menu de Contrato: Assinatura Eletrônica. Após o primeiro envio, o sistema irá automaticamente redirecionar para este menu. Portanto, devido a sincronia dos documentos com o TOTVS Assinatura Digital o sistema poderá levar alguns segundos para carregar a tela.

Verifique que, para a proposta cujo documentos foram enviados, no menu de "Assinatura de documentos" os documentos serão listados como no exemplo abaixo:

Os campos desta região são:

Exemplo da tela de Assinantes, consultando o status do mesmo no TOTVS Assinatura Digital:


Além de consultar o status dos assinantes na tela a cima, também é possível incluir um novo assinante informando o nome e o e-mail conforme imagem a seguir.



Também é possível excluir um assinante específico do documento. Através do botão de lixeira que é apresentado ao lado da situação. O sistema não permite excluir todos os assinantes de um documento. Ao menos um assinante deve permanecer.



Conforme é mostrado em Assinantes automáticos, quando estiver um usuário cadastrado no TAE- Assinantes Automáticos, será possível visualizar na tela da imagem acima os usuários que tiveram sua assinatura automática. 

Visualizar Documento assinado através do TOTVS Assinatura Digital:

Para visualizar a assinatura digital, adicionada ao documento, basta acessar novamente o menu de Contrato: Assinatura Eletrônica. Os documentos enviados utilizando o processo Solicitar Assinatura, serão listados na seção Assinatura de Documentos.

Navegue até o botão Visualizar.

  Finalizando o clique sobre o botão, é possível visualizar o documento com sua Assinatura Digital (Devido a sincronia dos documentos com o TOTVS Assinatura Digital o sistema poderá levar alguns segundos para carregar a tela).




Importante:

  • Assinaturas solicitadas pelo DocuSign ainda não são possíveis de acompanhamento direto pelo portal de vendas. Quando todos documentos forem assinados o DocuSign enviará notificação por e-mail ao solicitante da assinatura.
  • Ao enviar a proposta de venda ao backoffice, o PVI irá também enviar estes documentos associados à proposta para a venda criada. Os documentos e seus status de assinatura, podem ser consultados via botão TOTVS Assinatura Digital na barra de ferramentas de contratos de venda.
  • Após o envio da proposta ao backoffice, o PVI não irá permitir qualquer alteração no documento, como inclusão e exclusão de assinantes, inclusão e exclusão de documento.
  • Caso exista um relatório RM parametrizado nas minutas do empreendimento, o PVI irá automaticamente incluir este relatório nas opções de envio de minuta do TOTVS Assinatura Eletrônica.