Esta Base de Conhecimento tem como objetivo demonstrar ao usuário, o processo de Desconhecimento da Operação nas Notas Fiscais Emitidas contra o CNPJ do usuário.

Para realizar o processo de Ciência da Nota Fiscal, primeiramente o usuário deverá acessar a plataforma do TOTVS Transmite através do link: https://transmite.totvs.app/;


Após realizar com sucesso o login, o usuário deve acessar a opção Recebidas,


Realize o filtro desejado e assim que os documentos forem listados, basta clicar no checkbox localizado no canto esquerdo da nota e em sequência abrir a combo-box para selecionar

a opção de manifestação "Desconhecimento da Operação",