Objetivo
Este documento foi elaborado para informar aos usuários-chave da área Educacional do SENAI DN (Template Digital) sobre as funcionalidades que possibilitarão que o aluno receba por e-mail os certificados após a finalização das assinaturas dos responsáveis.
Para isso, serão apresentados os requisitos referentes à customização durante o processo de certificação (Integração TOTVS Educacional x TAE (TOTVS Assinatura Eletrônica). Será apresentada uma visão prática do processo e cadastros educacionais, explorando os conceitos utilizados e as funcionalidades do Sistema. O material orienta a execução das atividades para garantir que todo o Processo Educacional mapeado durante o Projeto seja contemplado.


Público Alvo
Este manual é destinado aos colaboradores selecionados como usuários-chave para o Template Digital, SENAI DN.


Metodologia
Este material tem como base a visão prática e completa do Processo Customizado da área Educacional através da Customização existente – Integração TOTVS Assinatura Eletrônica FS008375. A metodologia utilizada tem como ponto de partida o mapeamento completo do respectivo processo, relacionado com as interfaces no Sistema TOTVS Educacional. Sempre que houver alguma atividade a ser realizada no Sistema, as suas funcionalidades e rotinas serão explicadas com detalhe.

Síntese
Este manual detalha as tratativas customizadas durante a Certificação do aluno (Integração TOTVS Educacional x TOTVS Assinatura Eletrônica), para possibilitar que o aluno receba via e-mail o certificado (com as devidas assinaturas).
Essas regras já são realizadas atualmente de forma manual pelo SENAI DN, o objetivo da customização é automatizar o processo.
A customização possibilitará que alunos já certificados em Cursos do Template Digital, ou seja, alunos aptos a receber os certificados via e-mail após as assinaturas dos responsáveis (Integração TOTVS Educacional x TOTVS Assinatura Eletrônica). Foi criado um processos que enviará os certificados para Assinatura dos responsáveis, uma vez assinado o Documento, será encaminhado ao e-mail do aluno em formato PDF.


Liberação dos Menus


Devem ser liberadas nas permissões de perfil dos usuários, os menus do TOTVS Assinatura Eletrônica. Para mais detalhes de como liberar no perfil dos usuários acesse o Manual de Instalação de Customizações na seção Liberando Acesso aos Menus.
Serviços Globais | Perfil | Educacional | Sistema Industria | TAE:




Parâmetros da Integração TOTVS Assinatura Eletrônica


É necessário informar os Parâmetros da Integração TOTVS Assinatura Eletrônica, disponível no Menu:
TOTVS Educacional | Sistema Industria | Parâmetros TAE

Detalhes dessa parametrização no Link.

Parâmetro Coligada Template Digital

O usuário deverá informar qual a coligada que será considerada para ações do Template Digital.
Disponibilizado no menu TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Gestão CNI | Parâmetros Gerais:


Esse parâmetro é armazenado por Coligada.

Para o Template Digital, serão utilizados alguns Parâmetros já existentes e outros que foram criados na interface. Neste documento detalharemos os novos parâmetros.
TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Parâmetros Educacionais:



Aba Modalidade
Na Aba Modalidade, será necessário informar todas as modalidades que farão parte da integração.
Esses parâmetros serão gravados por Coligada.


Além das Modalidades o usuário deverá informar também:



❏ Tipo de Certificado Saídas Intermediárias: Neste parâmetro, o usuário deverá informar qual o tipo de certificado será considerado como Saída Intermediária para o processo de geração e assinaturas. Esse parâmetro utiliza a tabela STIPOCERTIFICADO.
❏ Tipo de Certificado Padrão: Neste parâmetro, o usuário deverá informar qual o tipo de certificado será considerado como padrão para o processo de geração e assinaturas.
❏ Relatório de Certificado: Neste parâmetro, o usuário deverá informar qual o relatório será considerado para geração, caso o tipo do mesmo seja o definido no parâmetro acima Tipo de Certificado Padrão. Esse campo retornar a lista de relatórios existentes no RM Reports.
❏ Relatório de Saída Intermediária: Neste parâmetro, o usuário deverá informar qual o relatório será considerado para geração, caso o tipo do mesmo seja o definido no parâmetro acima Tipo de Certificado Saídas Intermediárias. Esse campo retornar a lista de relatórios existentes no RM Reports.

Aba Responsável Assinatura
Na Aba Responsável Assinatura, será informado o responsável pela assinatura, por Estado. Essa parametrização será utilizada no certificado que esteja vinculado ao Template digital.
A interface fará o vínculo do responsável pela assinatura daquele Estado, como o Estado informado no cadastro do Aluno.



❏ Estado: Neste parâmetro, o usuário deverá informar qual o estado da pessoa responsável por assinar os certificados de cursos concluídos no Template Digital. Esse parâmetro utiliza a lista de Estados.
❏ Nome: Neste parâmetro, o usuário deverá informar qual pessoa será responsável por assinar os certificados de cursos concluídos no Template Digital de alunos que residem no seu estado responsável. Esse parâmetro utiliza a tabela PPESSOA.
Somente será possível informar uma pessoa responsável por estado.
Este parâmetro será armazenado por Coligada e somente para o Template Digital.

Aba E-mail
Nessa Aba, o usuário informará os dados do E-mail que será enviado ao aluno, junto ao Certificado.


❏ E-mail de Remetente: Neste parâmetro, o usuário deverá informar qual o endereço de e-mail que será utilizado como remetente no envio do certificado assinado para o aluno.
❏ Assunto do e-mail: Neste parâmetro, o usuário deverá informar qual o assunto do e-mail que será utilizado no envio do certificado assinado para o aluno.
❏ Tipo de E-mail: Parâmetro do tipo checkbox. Neste parâmetro, o usuário deverá informar qual o formato de e-mail que será utilizado no envio do certificado assinado para o aluno, sendo 'HTML' ou 'TXT'.
❏ Tags Disponíveis: Será possível que o usuário defina o texto padrão de envio do e-mail utilizando algumas tags. Ao selecionar o campo, serão apresentadas as seguintes tags:

\[RA\]: Registro Acadêmico do aluno;
\[NOMEALUNO\]: Nome do aluno;
\[NOMECURSO\]: Nome do curso de matrícula do aluno;
\[NOMEHABILITACAO\]: Nome da habilitação de matrícula do aluno;
\[CODPERLET\]: Código do período letivo de matrícula do aluno.


❏ Texto do E-mail: Parâmetro do tipo texto. Neste parâmetro, o usuário deverá informar qual o texto do e-mail que será utilizado no envio do certificado assinado para o aluno. O texto será definido pelo usuário, desde que utilize as tags listadas acima.
Estes parâmetros deverão ser armazenados por Filial e estarão visíveis para todas coligadas SENAI.


Demais informações necessárias nestes Parâmetros, seguirão as regras, já existentes no Projeto Integração TOTVS Educacional x TOTVS Assinatura Eletrônica.




  1. Geração – Envio do Certificado para assinatura


Após a aprovação de um aluno, o regional realiza a geração do certificado, através do Menu:
TOTVS Educacional | Atividades Acadêmicas | Certificados/Diplomas | Geração de Certificados/Diplomas/Solenidades:


Após a geração do certificado, o mesmo poderá ser enviado para assinatura.
TOTVS Educacional | Atividades Acadêmicas | Certificados/Diplomas


O Processo permite a seleção de um ou mais certificados.


Para realizar o envio, o usuário poderá agendar o processo ou realizar o envio através da opção:
TOTVS Educacional | Atividades Acadêmicas | Certificados/Diplomas| Processos| Enviar Certificado para Assinatura



Será exibida tela onde o usuário, poderá optar pelo reenvio de relatório para o TOTVS Assinatura Eletrônica, caso ele já tenha sido integrado.
Atenção: Utilizar Esse parâmetro apenas quando o reenvio for necessário, pois ele envia novamente o relatório mesmo que, já tenha ocorrido o envio. Caso o Processo esteja agendado esse parâmetro não deve ser marcado.

Após o envio para assinatura, chegará um e-mail para os responsáveis realizarem a assinatura do documento através da plataforma do TOTVS Assinatura Eletrônica.
O Responsável deverá entrar na plataforma para realizar a assinatura do documento.






É possível também realizar a assinatura de vários documentos diretamente pelo SGE, marcando os documentos que serão assinados e executando o processo: assinar documento.


Com isso o ser enviado o documento para o TOTVS Assinatura Eletrônica será enviado também sua assinatura. É importante que o usuário tenha validado o documento antes de realizar a assinatura. O usuário deverá se certificar de que o documento está correto e marcar a opção de ciente da tela.






  1. Envio de Certificado para E-mail do Aluno


Após todos realizarem a assinatura do documento, o mesmo poderá ser encaminhado para o aluno.
O processo Envio de documento assinado estará disponível no menu:
TOTVS Educacional | TOTVS Assinatura Eletrônica | Monitor de Relatórios | Processos | Enviar Documento assinado por e-mail

O e-mail será enviado para o endereço registrado no cadastro do aluno (PPESSOA.EMAIL), considerando todas as configurações de e-mail definidas no Parâmetro (já descrito neste documento). O certificado será enviado em formado PDF.
Exemplo de e-mail, enviado ao aluno:








  1. Monitor de Relatórios


Após a execução dos processos (Envio de Documento para assinatura e envio de documento assinado para o e-mail), será possível acessar as informações referente aos relatórios gerados.
Serão exibidos os resultados de cada job de Documento (Certificado) enviado para a integração, através do menu: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Monitor de Relatórios


Para cada certificado será gerado um registro de monitoramento.

Além de visualização dos dados, na tela do Monitor é possível incluir ou excluir destinatários para assinatura do documento no TAE e fazer o download do arquivo.




















A coluna STATUS do Monitor, informa a situação do Documento que foi enviado.

Para melhor gestão, sempre que necessário o usuário tem a opção de atualizar de status de documentos integrados, através dos processos.

Ao ser executado esse processo o sistema verificará se o documento Pendente de assinatura ou assinado parcialmente teve alguma alteração de status no portal TOTVS AssinaturaEletrônica e atualizará a informação no registro de monitoramento.

A coluna STATUS E-MAIL do Monitor, informa a situação de envio do Documento, para o aluno:


E-mail enviado com sucesso: Caso o processo tenha sido executado sem ressalvas e o documento
assinado tenha sido enviado para o e-mail do aluno;
Falha no envio de e-mail: Caso o processo tenha sido executado com ressalvas e o documento
assinado não tenha sido enviado para o e-mail do aluno.
Em complemento à essas informações, temos a coluna e Mensagem, onde estará descrito a mensagem de retorno do processamento.