01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:


Segmento:

Módulo:Integrações
Função:Ifood
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue:DVARORI-12360


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Realizado o lançamento da nova API do Ifood 4.0, para que os parceiros (com o nosso PDV) realizem a alteração deixando de utilizar a API antiga e passando a utilizar a nova API.

03. SOLUÇÃO

Quando o usuário começar usar a o Ifood 4.0, é necessário cadastrar suas credencias fornecidas pelo IFood no configurações.exe (Clientes que ja utilizam o IFood teram de excluir a integração cadastrada, e realizar o cadastro utilizando as novas credencias que serão fornecidas pelo Ifood.


        - Cadastrando a Integração

        Informar o Client ID, Client Secret, Merchant ID, e o Aut. Code.


Client ID 

Client Secret

Merchant ID

        Aut. Code - Para obter o código, o usuário deverá clicar no Botão Aut.Code, conforme mostra o print acima, uma mensagem é apresentada direcionando o usuário para um site externo.

        

       No site externo que é o portal do cliente no Ifood basta autorizar o aplicativo.

    

       Copiamos o código gerado.

       E inserimos no campo Aut. Code do configurações.exe

        Inserimos a Informação, salvamos e  com serviço do Ifood rodando o token é obtido e a loja ja pode começar a sua operação.

        A utilização da integração Ifood X PDV  nada foi alterada, foram realizadas algumas melhorias que estão listadas abaixo.


        - Melhorias

        Exibir Status Loja Aberta/Fechada no TOTVS Varejo Food Service PDV

        Na tela de Entrega do TOTVS Varejo Food Service PDV, dentro do Mapa de Entrega acrescentamos no menu Operações a opção - Status Integração.

        O Status Loja aberta é apresentado em todo o tempo que a loja estiver em operação.

       O Status Loja Fechada é apresentado quando a loja estiver fechada ou for programada uma Pausa no Portal do Cliente Ifood


       Pedidos vindos do Ifood como Retirada Balcão

       Ao realizar um pedido no Ifood e optar pela opção retirada, quando esse pedido chegar no PDV no mapa de entregas vai mostrar que é um pedido de retirada Balcão.

       Os pontos de produção vão imprimir como Retirada Balcão.

       No menu Operações incluímos a opção Notificar Retirada que estará disponível apenas para clientes que tenham integração Ifood Cadastrada.

       Quando o pedido estiver pronto para retirada, o usuário vai clicar nessa opção e no site ou APP do Ifood é avisado que o pedido está pronto para retirar, depois de notificada a retirada, não é possível cancelar o pedido e nem notificar novamente, para um pedido realizado pelo delivery do PDV não vai ser possível notificar a retirada.

       Cancelamento do Pedido 

       Ao receber um pedido do IFood no Totvs Varejo Food Services PDV, e a loja realizar o cancelamento desse pedido pela função F9 -Cancelamento do Pedido, automaticamente o pedido vai ser cancelado no Ifood.

       Ao receber um pedido do IFood no Totvs Varejo Food Services PDV, e a loja realizar o cancelamento desse pedido no APP ou Site Ifood, automaticamente o pedido vai ser cancelado no PDV  não vai mais constar no mapa de entregas e vai imprimir o cancelamento no ponto de produção, informando o motivo pelo qual foi cancelado.