01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

As notas fiscais de devolução estão com erro de integração. No processo de troca automática, o cupom fiscal referenciado não está sendo preenchido.

Ao editar a Nota Fiscal, observa-se a ausência do cupom fiscal:

03. SOLUÇÃO

Verificado que o processo de troca automática utiliza, tando o pesquisa por Produto quanto por NCM para identificar o cupom referênciado. Entretando para salvar na nota fiscal o cupom referêciado, a rotina estava sempre utilizando o produto como identificador. Nos casos de localização por NCM com produto diferente, a rotina estava perdendo o vínculo.

• Exemplo da rotina atual, com a consulta usando o produto da troca sublinhado em verde e retornando uma venda como referência de um outro produto, destacado em vermelho:

• Execução da rotina após a correção:

Assim, após a executação da tarefa em nova nota fiscal, o resultado é o esperado:

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

A correção da rotina não é aplicável as notas já integradas com o erro acima. Deve-se solicitar ao suporte técnico apoio para realizar a vinculação dos cupons referênciados de acordo com orientação da ISSUE DVARLIVE-7039.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Retaguarda não gera NF-e de troca automática.
• Nota fiscal de devolução/troca gerando ICMS.
• Melhoria na rotina de Troca Automática.