ISSUE |
Informe o código do item escolhido do check list: | 01 |
Justificativa da escolha do check list: | ERRO GERAL |
Informe o motivo da criticidade do Ticket: | ALTA |
Situação Reproduzida Internamente?
Caso Não! | <descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação> |
INFORMAÇÕES DE BASE: | |||
Versão Cliente: | 12.1.25 | Banco: |
|
Versão Interna: | 12.1.25 |
SITUAÇÃO | |
Ao gerar a integração TMS ao GFE (Redespachante x Documentos) com as ultimas atualizações, ocorre falha no código do transportador do romaneio (GWN_CDTRP), porém, o proprietário do veículo da viagem consta no cadastro de emitentes (GU3) do GFE. Efetuado mesmo teste utilizando RPO dev27/06/2021 com o mesmo cenário (documento/fornecedor), a integração ocorre sem erros. | |
RESULTADO ESPERADO | |
Procedimento/Programa de Acerto? |
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<Descrever a necessidade do cliente> |
SIMULAÇÃO | |
Cod Programa | Ação |
Simulação do erro na base do suporte | |
inspetor antigo 2706/2021 | |
tabelas | |
inspetor atual 03/11/2021 | |
Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento | Arquivo |
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Clientlog | <salvar neste espaço o documento> |
Extrato de Versão | <salvar neste espaço o documento> |
Simulação do cliente (sem específicos) |
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Performance
Documento | Arqvivo |
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Profiler | <salvar neste espaço o documento> |
Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas? |
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Integração com outros Sistemas
Documento | Arquivo |
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Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída |