Importante:
É recomendado que realize o procedimento abaixo fora do horário de expediente, pois pode ocorrer instabilidade nos servidores da Sefaz ou até mesmo de internet, interferindo diretamente no processo de vinculação da nova assinatura.
Pré requisitos:
Verifique a conexão das lojas com a Sefaz;
Verifique a conexão com a internet nos PDVs;
Verifique se o Servidor de PDVs está atualizado para versão 21.4.0.2 ou superior;
Verifique se os PDVs estão atualizados para versão 21.4.0.2 ou superior.
Somente para o estado do Ceará (CE) deverá ser realizado um procedimento no site da Sefaz para associação da nova assinatura ao CNPJ do contribuinte antes de realizar os procedimentos abaixo. Esse procedimento será realizado pela equipe Totvs Varejo Supermercados.
A atualização de versão do Servidor e PDVs é imprescindível para realizar o processo de troca de assinatura dos equipamentos SAT / MFE.
Caso já conheça o processo de atualização de versão do Servidor e PDVs, poderá executar sem seguir essa parte do manual, mas lembrando que não poderá deixar de atualizá-los.
A partir da versão 21.4.0.2 iniciaremos o ciclo para a troca da assinatura dos equipamentos SAT e MFE, é imprescindível que a atualização seja realizada tanto no Servidor quanto nos PDVs para que o processo ocorra normalmente.
Servidor Windows:
Verificar se está disponível o pacote de atualização da versão 21.4.0.2 através do AcruxUpdate, clicando com botão direito do mouse e acessando a opção Histórico de atualizações.
O pacote com a versão 21.4.0.2 aparecerá com status de pendente.
Clicar com botão direito do mouse no pacote pendente e processar a atualização.
Após esse procedimento será executado a atualização do servidor de PDVs para versão 21.4.0.2 e mudará o status para Êxito
Servidor Linux:
Para atualizar o Servidor Linux, basta clicar no botão “Atualizar” e seguir os procedimentos.
Após atualização do servidor, vamos atualizar os PDVs para versão 21.4.0.2 acessando a interface do servidor através do browser no seguinte menu:
Atualizações > Processamento de atualizações.
Selecionar a empresa ou PDV que deseja atualizar, marcar os pacotes pendentes e enviar para processamento
(Observação: se optar por marcar a empresa e enviar, será processado em todos PDVs ao mesmo tempo)
Quando o PDV receber o comando ele processará a atualização.
A nova chave para assinatura do SAT e MFE deverá ser gerada e associada aos equipamentos até a data de 31/01/2022. É extremamente importante que o procedimento deste manual seja realizado antes dessa data, pois, quem não realizar correrá o risco de bloquear os equipamentos.
Gerando nova assinatura SAT / MFE
A nova assinatura do SAT / MFE será gerada pelo serviço do servidor de PDVs, basta seguir os procedimentos abaixo.
Excluindo a assinatura atual
Para a geração da nova assinatura, será necessário excluir a assinatura atual da parametrização dos PDVs seguinte o passo a passo.
Acessar o Servidor de PDVs no menu Configurações > Configurações de PDVs > DF-e > SAT > Assinatura.
Abrir o template e apagar a chave da assinatura.
Importante:
Antes de excluir a assinatura é importante fazer uma cópia da chave da assinatura atual, caso precise retorná-la ao equipamento em caso de falha na associação da nova assinatura.
Caso realize o procedimento na coluna Geral, ele apagará para todos os PDVs da empresa, então é importante realizar o procedimento diretamente no PDV desejado.
Com a assinatura apagada, clicar em Aplicar.
Pronto! Após apagar a chave da assinatura e aplicar, não enviar configurações ainda para o PDV, seguir para o próximo passo para alteração de outro parâmetro.
Ativando parâmetro para associação de assinatura
Para que a nova assinatura seja associada aos equipamentos SAT e MFE, será necessário alterar o parâmetro Vincular Assinatura para SIM.
Dentro de Configurações > Configurações de PDVs > DF-e > SAT > Vincular assinatura, altere para SIM.
(Lembrando que se alterar na aba Geral será alterado para todos os PDVs ao mesmo tempo).
Após alterar o parâmetro acima, clicar no botão Salvar.
Outras Ações / Ações relacionadas
| Ação | Descrição |
|---|---|
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Principais Campos e Parâmetros
| Campo | Descrição |
|---|---|
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