Devido as diversas arquiteturas (Java, Client Progress, AppServer) utilizadas no produto TOTVS Datasul, a análise de uma inconsistência na execução de rotinas é difícil e improdutiva, ocasionando um atendimento ao cliente moroso e manutenções complicadas em analisar sua causa raiz.
Com o objetivo de sanar estas dificuldades, foi implementada a Rastreabilidade de Logs para facilitar a identificação de fluxos de execução entre as camadas (com a leitura dos arquivos de log) e permitir a centralização de análises dos mesmos, cujo o intuito é aumentar produtividade das análises para todas as equipes.
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