ISSUE |
Informe o código do item escolhido do check list: | 01 |
Justificativa da escolha do check list: | erro geral |
Informe o motivo da criticidade do Ticket: | baixa |
Situação Reproduzida Internamente?
Caso Não! | <descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação> |
INFORMAÇÕES DE BASE: | |||
Versão Cliente: | 12.1.27 | Banco: |
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Versão Interna: | 12.1.25 |
SITUAÇÃO | |
Ao realizar a consulta do histórico do MDFe, o sistema está apresentado a descrição da praça errada da rota utilizada, esse é o erro que o cliente reportou. Mas realizando teste hoje temos 4 locais que realizamos a chamada dessa tela de histórico do MDFe, e em 3 apresenta resultado diferentes: 1- Atualização → Transportes → Manifesto - Outras Ações → Histórico do MDFe Nessa tela o sistema está apresentado a descrição da rota errada 2 - Atualização → Viagem entrega → modelo 3 → Na aba de manifesto → outras ações → Histórico do MDFe Nessa tela o sistema está apresentado a descrição da rota em branco. 3 - Atualização → Viagem de entrega → modelo 3 → outras ações - MDFE → Histórico do MDFe Atualização → Viagem de entrega → modelo 2 → outras ações - MDFE → Histórico do MDFe Nessas duas tela o sistema está apresentando corretamente a rota e descrição | |
RESULTADO ESPERADO | |
que todas as telas tenha o mesmo comportamento. |
Procedimento/Programa de Acerto? |
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<Descrever a necessidade do cliente> |
SIMULAÇÃO | |
Cod Programa | Ação |
Inspetor de objetos | |
Tabelas DA8 / DTQ |
Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento | Arquivo |
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Clientlog | <salvar neste espaço o documento> |
Extrato de Versão | <salvar neste espaço o documento> |
Simulação do cliente (sem específicos) |
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Performance
Documento | Arqvivo |
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Profiler | <salvar neste espaço o documento> |
Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas? |
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Integração com outros Sistemas
Documento | Arquivo |
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Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída |