| Produto: | |
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| Linha de Produto: | |
| Segmento: | |
| Módulo: | Terceirização(SIGATEC) |
| Função: | TECA190D.PRW |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 13186205 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-13722 |
O sistema não esta respeitando a seleção do turno (Sequência) da alocação na mesa operacional.(TECA190D)
Para solucionar a inconsistência foi criado um novo campo (TGY_CONFAL) que tem o seguinte comportamento. Quando um atendente tem uma configuração de alocação o sistema preenche o campo automaticamente e no caso de possuir mais de uma alocação o sistema apresenta uma tela de seleção para que o usuário selecione a opção desejada e gere a alocação conforme sua necessidade.
No caso do atendente já estar vinculado a uma configuração de alocação e quiser altera-la o sistema ira gerar uma nova implantação na nova configuração selecionada e ira realizar a projeção conforme
a seleção realizada. Há possibilidade de se estender o prazo da alocação se for selecionada uma nova configuração para este caso o sistema ira realizar a pergunta se deseja ou não continuar com a operação.
Ao selecionar SIM o sistema realiza a operação e NAO o sistema não realiza a projeção.
O campo TGY_CONFAL foi criado na construção da tela não havendo a necessidade de cria-lo para sua utilização. |
Não há