Lançamentos de consumos de clientes, por meio da leitura de cartão de consumo ou da seleção de conta.
Passo | Ação | Descrição |
1 | Clique no menu principal, na opção Operações Resort. | O sistema exibirá um submenu. |
2 | Clique na opção Lançamentos DocFiscall. | O sistema exibirá a tela Lançamentos DocFiscall. |
Clique sobre o nome do PDV no qual pretende realizar os lançamentos de consumo do cliente.
Informe o Código do Garçom e o código do Cartão de Consumo nos campos correspondentes. O código do cartão pode ser lido através de leitor óptico.
Para validar o número do cartão, é necessário utilizar a tecla TAB para sair do campo Cartão Consumo.
Caso não possua um número de Cartão de Consumo, clique sobre o ícone existente do lado direito do campo para abrir a opção de Designação da Conta.
Informe o Tipo de Conta na lista de opções. Após a seleção do tipo de conta, selecione a Designação no campo correspondente.
No caso de precisar realizar uma pesquisa ou filtro para localizar rapidamente um cadastro, clique no ícone localizado do lado direito do campo para abrir a pesquisa.
É possível pesquisar pelo nome da conta, digitando no campo Descrição e utilizar os filtros UH e Reserva.
Ao encontrar a conta desejada, clique sobre o cartão para efetuar a seleção.
Clique sobre o botão Confirmar para prosseguir ou sobre o botão Cancelar para retornar à opção de Cartão de Consumo.
Na parte superior e esquerda da tela é possível visualizar uma lista de cartões referentes aos itens adicionados como Favoritos, ou seja, de maior frequência de venda.
É possível clicar nestes cartões para realizar um lançamento.
Informe o código do item no campo Código. Existindo o código informado, o sistema preencherá os demais campos.
Para visualizar todos os itens disponíveis para venda, clique sobre o ícone de lupa ou utilize as teclas Ctrl + 5.
Para limpar todos os campos do lançamento, clique sobre o ícone localizado do lado direito no campo Código.
Se não souber o código do item, digite no campo Descrição do Item a descrição desejada.
O sistema apresenta do lado direito da tela os itens disponíveis para venda que correspondem ao que foi digitado.
Clique com o ponteiro do mouse sobre o cartão correspondente para selecionar o item que deseja lançar.
Clique sobre o botão Confirmar abaixo dos campos ou utilize as teclas Ctrl + 6 para concluir o lançamento.
Para aplicar um desconto no item, selecione o campo Preço e altere o valor para um preço menor. Esta função estará disponível somente quando o item possuir preço variável.
Para aplicar desconto no valor total dos itens lançados (subtotal), utilize as teclas Ctrl + 8.
O sistema apresentará a opção de aplicar desconto por percentual ou por valor monetário.
Clique no botão Confirmar para aplicar o desconto ou no botão Cancelar se não desejar aplicar o desconto.
Após realizar todos os lançamentos necessários na conta do cliente, clique sobre o botão Enviar, localizado abaixo dos campos, ou utilize as teclas Ctrl + 7 para realizar o envio.
Para visualizar o menu de configuração e as teclas de atalho, pressione F3 no teclado ou clique sobre o texto F3 - Exibir/Ocultar Menu localizado na parte inferior esquerda da tela.
Para realizar uma navegação entre as opções disponíveis, utilize as teclas de atalhos informadas no menu ou clique sobre o ícone correspondente.
Algumas opções não estarão disponíveis quando dependerem de etapas anteriores, como por exemplo um lançamento que depende da seleção do PDV e de um Cartão de Consumo.