Possibilidade de visualizar e/ou gerenciar as recorrências (pagamentos automáticos) cadastradas para os contratos do usuário logado.
Esses contratos podem ser do próprio usuário ou de seus dependentes, desde que a habilitação do pagamento automático tenha sido feita com um cartão de crédito da sua própria carteira digital.
Nessa tela o usuário logado terá acesso as recorrências que estão cadastradas para os seus contratos ou de seus dependentes, desde que o cadastro dessas recorrências tenha acontecido utilizando um cartão de crédito da sua própria carteira digital, ou seja, as recorrências são cadastradas relacionando o usuário logado, contrato e cartão de crédito da carteira digital.
Existe duas formas de se acessar a gestão da recorrência. A primeira delas é utilizando o ícone de recorrência exibido ao lado da data de vencimento no novo extrato financeiro do portal do aluno, conforme mostrado abaixo, em destaque.
Juntamente com o ícone é exibido uma mensagem explicando seu significado.
A segunda forma, é utilizar o menu de usuário, situado na parte superior direita do novo portal do aluno, conforme destacado abaixo:
Nesta tela o usuário terá acesso a lista de todas as recorrências cadastradas, seguindo a regra explicada anteriormente. Permitirá que o usuário identifique quais recorrências (pagamentos automáticos) estão relacionados a ele, bem como visualizar os detalhes de cada uma, desde o cartão de crédito utilizado até o curso e dependente que essa recorrência está relacionada, caso o mesmo seja o responsável.
O usuário também poderá cancelar a(s) recorrência(s) que desejar, facilitando assim o gerenciamento dos seus pagamentos a partir do novo portal do aluno, basta clicar no ícone de "lixeira", existente na listagem de cada recorrência.
Caso o usuário queira alterar o cartão vinculado a recorrência, basta clicar no ícone de edição, existente na listagem de cada recorrência.
Somente o usuário responsável pela carteria digital vinculada a recorrência do contrato, poderá realizar o procedimento de cancelamento da recorrência. Então nos casos em que seja necessário alterar o usuário de acesso a um aluno, é altamente recomendado que se o usuário de acesso atual que possuir uma recorrência no contrato, realize o acesso no portal do aluno, cancela a recorrência, e somente após este cancelamento, a instituição realize a alteração para o novo usuário de acesso ao aluno, caso contrário, a recorrência ainda ficará ativa, mesmo que o usuário tenha sido "desativado". |
Ao selecionar a edição, será apresentada tela com todos os cartões cadastrados na carteira digital desse usuário, permitindo que o mesmo troque para o cartão desejado.
Assim o próximo pagamento recorrente acontecerá utilizando o novo cartão informado.
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