Caso o Manifesto Eletrônico seja emitido com informações incorretas ou é necessário que a operação seja desfeita após sua emissão, é possível realizar o cancelamento do documento no fisco. Nesse documento orientamos como cancelar o Manifesto Eletrônico através do Totvs Processos Fiscais.
Para realizar o cancelamento do documento fiscal é necessário ter permissão. As permissões são configuradas no Perfil (Processos Fiscais>> Perfis de segurança), para habilitar o cancelamento é necessário que o usuário tenha a permissão: "MDF-e: Cancelar".
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Lembrando que após a configuração é necessário realizar o login novamente. |
Rotina: Processos Fiscais> Documento Fiscal> MDF-e
Realize o filtro informando o estabelecimento e a data do documento fiscal que deseja cancelar:

Só é possível cancelar o documento com a situação "Autorizada".

Para realizar o cancelamento clique na opção
em ações e informe qual o motivo do cancelamento, lembrando que deve conter no mínimo 15 e máximo 225 caracteres:

Após justificar clique em
em seguida documento fiscal será cancelado:

É possível enviar o cancelamento via API no formato XML.
Método: | POST |
Descrição: | Utilize este recurso para cancelar o MDF-e. |
Endpoint: | https://plataformafiscal.totvs.com.br/api/v1/integracao-nfe |
| Modelo JSON (Envio): | { |
| Observação: | Precisa escapar as aspas que contem no XML (<MDFe></MDFe>). Ex.: versao=\"3.00 |
| Nomenclatura do Arquivo: | xxx_zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz_yyyy - xxx: Identificação do tipo do arquivo - 3 dígitos. Valores válidos: - zzz: Chave de Acesso ou DataHora da operação (com milissegundos) Ex. Data/Hora: 362_2020122311295318_7443.xml |
| Modelo JSON (Retorno): | { |
É possível realizar o cancelamento de MDF-e enviando o arquivo XML para o TPF através do Fiscal Sycn, em caso de dúvida favor verificar a documentação do Fiscal Sync: |
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