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Neste material estamos registrando a Ata das reuniões semanais com o suporte TAF para tratar das dúvidas e dificuldades de uso do PO UI renderizando por dentro do ERP Protheus.

A primeira reunião ocorreu no dia 08/02/2022 e desde então ocorre semanalmente,

Dúvidas / Pendências trazidas no encontro:

  • Na release 12.1.27 ao utilizar a porta MPP e WS padrão ocorre erro na abertura dos painéis em PO UI:
    • A saída de contorno hoje é apagar o parâmetro MV_GCTPURL, em paralelo o time de produto irá avaliar a situação e trazer para a próxima reunião o resultado. Atenciosamente
    • Prazo: 15/02/2022
    • Responsável: Squad TAF eSocial
  • Ao transmitir eSocial pelo novo Painel eSocial ocorre erro e pelo monitor antigo não:
    • Informando pelo próprio suporte que isso ocorre devido ao cliente estar com os RPOs dos WS desatualizados, ou seja, o cliente possui mais de um repositório no ambiente e algum destes não está atualizado;
  •  Compartilhado com o suporte o link do TDN do TAF informando como realizar a configuração da porta MPP:
  • Com relação a nova tela de LOGIN do TAF com o MPP habilitado, a orientação ao suporte é enviar o link abaixo explicando sobre o novo LOGIN e a necessidade de colocar um "space" no senha quando a mesma for branco:
  • Mensagem Erro Filial Produtor Rural - Ocorre em qualquer rotina quando chamado TSS para verificação do certificado. "Erro ao Setar dados da Entidade" - Incidente começou ocorrer após aplicação Issue DSERTAF1-28560
    • Solicitamos a abertura de um novo apoio para análise, estamos no aguardo da abertura deste apoio para analisarmos
    • Status: Em Andamento
    • Prazo: ?
    • Responsável: Suporte - Aguardando retorno
  • Quando ativada a MPP - Morosidade para abrir tela autocontida (8 a 10 min.) em ambiente local.
    • Se reproduzida a lentidão de 8 a 10 min em base local favor abrir manutenção com a base para que possamos debugar;
    • Status: Em Andamento
    • Prazo: ?
    • Responsável: Suporte - Aguardando retorno