01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:

Função:TMKR002 - Relatório Atendimento Receptivo
País:Todos os países
Ticket:13476153
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-23722


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar a impressão do Relatório de Atendimento Receptivo (TMKR002) do módulo do Call Center, a coluna de Ocorrência da planilha não esta apresentando o conteúdo correto de acordo com a informação gravada na tabela de Itens do Telemarketing (SUD) do atendimento.

03. SOLUÇÃO

Realizado ajuste na rotina Atendimento Receptivo (TMKR002), para imprimir corretamente o conteúdo da coluna Ocorrência de acordo com as informações dos Itens do Telemarketing (SUD) do atendimento.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS