Troubleshoot

  • Email incorreto ou inexistente

Caso o email em qualquer uma das duas pontas não tenha sido preenchido corretamente, o seguinte erro ocorrerá caso seja feita a tentativa de entrada:



Neste caso, siga as instruções abaixo para configurar o email corretamente, tanto no RM quanto no Azure AD


Configurando email no RM

Adicione ao cadastro de usuário o email que será utilizado para login com o Azure AD (Deve ser o mesmo login que será utilizado na autenticação do Azure AD):

Configurando email no Azure AD

Por vezes, pode ser que o usuário no Azure AD não esteja configurado com o email corretamente (É possível logar na Azure sem possuir nas informações de contato o Email. Como a integração OAuth utiliza o email das informações de contato, a integração falha, mesmo com o acesso ao Azure). Para verificar se o email está configurado corretamente, siga as instruções abaixo:


Acesse a aba Users/Usuários do Azure AD:

Acesse o usuário a ser verificado. Na área Informações de Contato / Contact Info, verifique se o email está corretamente preenchido. Caso esteja como o abaixo, edite-o com o email correto


Após configurar as duas pontas, conforme descrito acima, teste a integração. O acesso deve ocorrer normalmente



  • AADSTS700016: Application with identifier 'XXXXXXXX' was not found in the directory "XXXXX"


O erro acima ocorre caso a Chave Pública esteja preenchida de forma incorreta, confirme se os dados foram inseridos corretamente:



  • AADSTS90002: Tenant '1626c1ab-b9a5-41fbe2b13919' not found.


Este erro ocorre quando alguma das seguintes URL's não foram inseridas corretamente. Confira os dados conforme citado acima na documentação:



  • O servidor remoto retornou um erro: (404) Não Localizado.


Este erro ocorre quando o seguinte campo foi inserido incorretamente. Este campo deve receber o valor padrão:

https://graph.microsoft.com/oidc/userinfo:



  • AADSTS50011: The reply URL specified in the request does not match the reply URLs configured for the application


Este erro pode ocorrer quando a URL de Retorno não foi inserida corretamente, tanto no Azure AD quanto na configuração do RM. Devemos atentar que esta é a URL que fará a ponte entre a Azure e o RM, e deve ser composta da seguinte forma: http://{servidor}:{porta}/RMRestCallback/oauth/callback. Exemplo: http://localhost:8051/RMRestCallback/oauth/callback




  • AADSTS900144: The request body must contain the following parameter: 'scope'.


O erro acima pode ocorrer caso o Escopo Padrão não seja preenchido corretamente. Confira-o e tente realizar a integração novamente: