01. Mesmo após a parametrização do config, EnableRealtime = True, ainda é exibido o TimeOut para atualização do painel de conversas.

  Solução: Alterar a configuração do Rewrite Outbound rules that applied to the... seguindo os passos abaixo.

Acessar o IIS, selecionando a pasta: FrameHTML | Portal Gestão Educacional | URL Rewrite