Está função permite o registro de atendimento de forma automática. Os pacientes utilizam o TOTEM e, após identificação com o número do convênio, podem escolher entre seus agendamentos do dia e registrar automaticamente o atendimento, sem necessitar que passem pela recepção.
Somente as Unidades de Atendimento que possuem habilitado o checkbox / parâmetro correspondente ao TOTEM de Auto Atendimento de Eletivos (Registra atendimento automático via TOTEM de Painel Eletivos) no cadastro da Unidade De Atendimento poderão utilizar o registro de atendimento automático.
Observação: Apenas os agendamentos do paciente das Unidades de Atendimento com o parâmetro habilitado serão carregados no painel. NÃO é possível utilizar o Totem de pronto atendimento e o Totem de Painel Eletivos AO MESMO TEMPO.
Outros Dados > Painel Registro de Atendimento Automático > Registra Atendimento automático via TOTEM de Painel Eletivos
Para fazer uso do registro de atendimento automático é necessário cadastrar os valores padrão para a Unidade de Atendimento que utilizará o TOTEM.
Para isso, acesse Cadastros > Uso Geral > Outros Cadastros > Valores Padrão Para Atendimento TISS
Adicione um novo cadastro e preencha TODOS os dados antes de salvar.
Desta forma, durante o registro de atendimento automático, os valores informados serão utilizados como default no preenchimento do atendimento.
É necessário cadastrar as especialidades que serão atendidas na unidade de atendimento. Para fazer isso acesse o Painel de Atendimentos Eletivos:
Atendimento > Pronto Atendimento / Ambulatório > Pronto Atendimento > Painel de atendimentos Eletivos
Selecione a Unidade de Atendimento desejada, vá até a aba Plantão e clique para incluir.
Preencha os dados. Desmarque a opção Realiza Triagem, pois não há triagem para atendimentos eletivos. Marque os parâmetros Realiza Atendimento Médico e Ativo. E clique em salvar.
Cadastre todas as Especialidades desejadas para a Unidade de Atendimento escolhida.
O TOTEM de atendimentos eletivos utiliza os agendamentos DO DIA para apresentar as opções ao usuário. Caso não haja agendamentos, o número da carteirinha não será encontrado e não haverá possibilidade de usar o TOTEM, sendo necessário passar na recepção.
Acesse Atendimento > Agenda de Atendimentos. Selecione a Unidade de atendimento e o médico desejados.
Selecione um horário na agenda e o Paciente para quem irá agendar o atendimento.
Observação: É necessário informar a Carteira do Convênio para que o paciente seja localizado no TOTEM de registro automático de atendimento Eletivos.
UTZTOTENMULTUNID: Utiliza Totem para múltiplas unidades.
Caso esteja DESMARCARDO, o usuário escolherá para qual Unidade de Atendimento o Totem atenderá, mostrando as especialidades cadastradas para a mesma.
Para a Unidade de Atendimento aparecer na lista de opções é necessário que os parâmetros Realiza classificação de risco e Utiliza senha de atendimento estejam marcados (mesmo que não haja classificação de risco para Atendimentos Eletivos), Acesse Cadastros > Uso Geral > Unidade de Atendimento > Outros Dados.
Caso esteja MARCADO, o usuário escolherá o perfil de totem desejado, que pode conter múltiplas unidades de atendimen
Para criar um perfil de totem acesse: Cadastros > Registro e Controle > Outros Cadastros > Toten
Clique para incluir novo perfil, adicione uma descrição e na Aba Unidades de Atendimento associadas ao Toten adicione as unidades de atendimento desejadas.
Para definir que a unidade de atendimento utilizará o Registro atendimento automático via TOTEM de Painel Eletivos é necessário marcar o parâmetro em questão no cadastro da Unidade de Atendimento. Acesse Cadastros > Uso Geral > Unidade de Atendimento > Outros Dados.
Observação: NÃO é possível utilizar o Totem de pronto atendimento e o Totem de Painel Eletivos AO MESMO TEMPO.
Caso o parâmetro UTZTOTENMULTUNID esteja marcado, o usuário escolherá a Unidade de Atendimento desejada.
Após escolher a Unidade de Atendimento ou caso o parâmetro UTZTOTENMULTUNID esteja desmarcado.
A opção Recepção irá enviar o usuário para a recepção, gerando uma senha para a Especialidade desejada.
A opção Auto Atendimento irá mostrar os agendamentos DO DIA para o cliente registrar atendimento automaticamente.
É necessário que o usuário passe o cartão do convênio no leitor OU digite o numero utilizando o teclado da tela. Os dados dos agendamentos serão localizados utilizando o número da carteirinha.
Após digitar ou ler o número da carteira, será necessário verificar os dados do paciente.