| Produto: | |
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| Módulo: | AcruxPDV |
| Função: | Saque |
| País: | Brasil |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : |
O cliente atualmente utiliza o módulo via TEF chamado Sled(Troco simples) e solicita homologação do processo de saque disponibilizado por esse módulo.
A funcionalidade de saque débito/Troco simples foi devidamente homologada junto ao CliSiTEF.
Como configurar:
Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque > Checar saldo do caixa = Sim.
Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque > Desconsidera suprimento do caixa = Sim.
Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque > Valor mínimo para saque = (inserir o valor mínimo necessário em caixa para realizar o saque).
Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque > Forma de pagamento = (Inserir o numero da forma de pagamento do tipo cartão de débito que será utilizada nas transações de saque débito/troco simples).
Configurações > Configurações de PDVs > TEF > Formas de pagamentos > Dinheiro = (Inserir o numero da forma de pagamento do tipo dinheiro).
Como utilizar Saque :
No menu de funções selecione a função Saque.
Selecione a opção Saque Débito
Selecione Saque Troco Simples
Informe o valor do saque que será realizado, lembrando que o valor deve ser menor ou igual ao valor em dinheiro disponível no caixa.
Selecione o tipo do cartão de débito.
Cartão magnético/chip:
Selecione Magnético/Chip.
Solicite que o consumidor insira ou passe o cartão no pinpad.
Solicite ao consumidor que digite a senha no pinpad.
Aguarde a confirmação da transação pela Clisitef.
Após informar a senha e a Clisitef confirmar o pagamento, a transação é concluída.
À pedido do autorizador(Sled) não foi homologado o cancelamento do saque, pois essa transação foi descontinuada. Portanto, após a transação ser concluída não será possível realizar o cancelamento e/ou estorno.
Para utilizar o saque corretamente no PDV é necessário a instalação do módulo "CardSE" e configuração do Troco simples.(https://portaldocliente.softwareexpress.com.br/restrito/download/1049/CardSE_Troco%20Simples_Guia%20de%20Instala%C3%A7%C3%A3o.pdf)
O pinpad utilizado nas transações deve ser compatível com a criptografia DUKPT3DES(Verificar junto ao fabricante essa compatibilidade).
Para exportação correta dos saques para retaguarda deverá ser configurada a forma de pagamento para saque no Max_parametro. CAMINHO: Dealer / Parâmetros Dinâmicos / Grupo BAIXA_PDV / Parâmetro NROFORMAPAGTO_SAQUE
Caso deseje utilizar o suprimento para realizar o saque será necessário realizar toda a configuração para a tesouraria importar os suprimentos e o parâmetro de desconsiderar o suprimento deve ser alterado de Sim para Não.
Atualizar para versão 22.07.003 ou superior.