Manual Operacional - Integrações SGE X CRM X ERP


Este manual visa demonstrar as funcionalidades implementadas e as regras aplicadas a elas.


Caminho de acesso: TOTVS Educacional > Customização> Integração SGE x CRM e Integração ERP

CAMPOS DE PARÂMETROS:

Os campos de parâmetros listados abaixo possibilitam a integração entre TOTVS Educacional X ERP X CRM.

- Status Cancelamento Pré-matrícula - Cancelado: Campo de parametrização com preenchimento obrigatório que indica o status de cancelamento que será correspondente ao status de cancelamento de pré-matrícula cancelado.

- Número dias p/ cancelamento da pré-matrícula: Campo de parametrização com preenchimento obrigatório que indica a quantidade de dias limite para que o cancelamento automático da pré-matrícula de um contrato que não foi efetivado (módulo vendas – CRM) seja concluído.

- Texto Padrão para cancelamento: Campo de parametrização com preenchimento obrigatório que tem por finalidade incluir o texto padrão que será enviado ao ERP no ato do cancelamento da pré-matrícula.


DADOS DE CONEXÃO WS – CRM e ERP:

Os campos abaixo permitem realizar a parametrização da conexão entre o TOTVS Educacional X CRM.

- URL Token: Campo de preenchimento obrigatório que tem como objetivo armazenar a URL da API do token.

- Client Id: Campo de preenchimento obrigatório que tem como objetivo armazenar usuário do token do LogicApps.

- Client Secret: Campo de preenchimento obrigatório e criptografado que tem como objetivo armazenar a senha do token do LogicApps.

- Recurso: Campo de preenchimento obrigatório que tem como objetivo armazenar Recurso do token do LogicApps.

- API CRM: Campo de preenchimento obrigatório que tem como objetivo permitir que o usuário indique a rota da API da nova integração com CRM.


NOVOS CONTRATOS:

Caminho de acesso: TOTVS Educacional > Customização> Parametrização das integrações

Foi feita a alteração na tela de Integração com o ERP para a integração de contratos e adicionado campos necessários para a nova fase da integração.