Projeto: FS008599 - Integração TOTVS Educacional x  VTEX

Nome do Cliente: Confederação Nacional da Indústria - SENAI

Objetivo
Este documento foi elaborado para informar aos usuários-chave da área Educacional do SENAI, a funcionalidade que realiza a integração dos cursos e turmas disponíveis no SGE para realização de compras na plataforma VTEX. Para garantir uma experiência única para o usuário, teremos uma pagina customizada de inscrição, onde estarão disponíveis os campos definidos no Processo Seletivo.

Para isso, será apresentada uma visão prática da solução desenvolvida, explorando os conceitos utilizados e as funcionalidades do Sistema. O material descreve as etapas da compra  e inscrição/matricula, destacando a pagina customizada disponível no Iframe, para garantir que todo o Processo Educacional mapeado durante o Projeto seja contemplado.


Público Alvo
Este manual é destinado aos colaboradores selecionados como usuários-chave do SENAI.


Metodologia
Este material tem como base a visão prática e completa da funcionalidade Customizada. A metodologia utilizada tem como ponto de partida o mapeamento completo do respectivo processo, relacionado com as interfaces no sistema TOTVS Educacional. Sempre que houver alguma atividade a ser realizada no sistema, as suas funcionalidades e rotinas serão explicadas com detalhe.



Será necessário informar alguns dados para possibilitar as tratativas da Integração com a Plataforma VTEX.

Para isso, formam desenvolvidos parâmetros customizados. A interface estará disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX |Parâmetros.


  • Aba: Dados Integração - Produto/SKU

Nesta aba são parametrizados os dados específicos para exportação e criação do Produto/SKU na VTEX. 

Esses dados valem para todos os Regionais, por se tratar da utilização da loja VTEX Nacional para venda de cursos.


  • Aba: Dados Integração Geral

Nesta aba são parametrizados os dados para realizar as demais movimentações na VTEX e será especifico para cada Regional.

Nesta aba também devem ser informados os dados para as movimentações de Pedidos de Pessoa Jurídica (Pedidos B2B).


  • Aba: Parâmetros Gerais

Nesta aba o usuário deverá parametrizar o número máximo de tentativas de Reenvio para itens com erros.


  • Aba: Dados Financeiros


  • Aba: Email


  • Aba: Email B2B



Foi criada uma interface para possibilitar que o usuário realize as correlações (DE I PARA) entre o TOTVS Educacional e VTEX.

A interface está disponível no Menu: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX | De I Para Integração VTEX

No Menu terá três abas, para  que o usuário realize a correlação de cada uma, sendo elas: Modalidade, Área e Filial.

Dentro de cada aba terá o processo para registro do DE I PARA:


  • DE I PARA Modalidade e Área

Ao executar o processo na tela de cadastro do De I Para, o usuário deverá selecionar, na grid do lado esquerdo, a Modalidade ou Área do VTEX que será parametrizada. E do lado direito, as modalidades e áreas correspondentes do SGE, conforme demonstração abaixo:



  • DE I PARA Filial

Ao executar o processo na tela de cadastro do De I Para, o usuário deverá selecionar, na grid a esquerda, a Unidade do VTEX que será parametrizada, e na grid da direita, a Filial do SGE, conforme demonstração abaixo:



Foi criado na interface de Turmas, um processo que possibilita o usuário parametrizar quais dias da semana as turmas no SGE terão aulas na sua programação.

O Processo Customizado, está disponível em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Turmas | Processo para alocação de Turmas. 

O processo poderá ser executado para uma ou mais Turmas em cada execução.



Ao executar o processo, o usuário deverá selecionar os dias da Semana que serão consideramos na alocação de turmas (dias da semana nos quais terão aulas), conforme imagem abaixo:


As informações do Processo serão gravadas no anexo Disponibilidade semanal, descrito abaixo.

Se o processo for executado para dias da semana onde já existam registros inseridos no anexo por  por uma execução anterior, os registros anteriores serão preservados e não sofrerão quaisquer alterações. Somente serão inseridos dias da semana que ainda não estejam disponíveis no anexo.

O anexo Disponibilidade Semanal, permite ao usuário a visualização da relação de dias da semana para aulas de determinada turma (definida no Processo citado acima). 

Encontra-se disponível na tela nativa de Turmas: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Turmas | Anexo | Disponibilidade Semanal.

A visualização na tela do anexo será do texto completo na descrição do dia da semana, sem abreviações. Os dias disponíveis serão exibidos em linhas separadas conforme exemplo abaixo:

O Anexo está disponível apenas para visualização e exclusão, as inclusões serão feitas exclusivamente pelo Processo.

As informações são armazenadas por Coligada, Filial e Nível de Ensino.

Ao criar um Processo Seletivo que utilizará integração Vtex é necessário informar os seguintes parâmetros:

  • Utiliza Oferta Vtex

Marcar a flag indicando que o processo seletivo utilizará integração com o Vtex. O campo está disponível na aba Identificação do Processo Seletivo:

Para que o campo fiquei parametrizado é necessário marcar primeiramente o campo: Utiliza venda online de cursos.


  • Turmas da Área de Interesse

Após a criação do Processo Seletivo e da Área Ofertada, será necessário preencher o anexo Turmas da Área de Interesse.

As turmas cadastradas nessa tela serão exportadas como um SKU para a VTEX, ou seja, será o curso que o usuário poderá comprar e realizar a matrícula.


  • Anexo Dados Integração VTEX

Em seguida, deverá ser parametrizado o anexo  Dados Integração VTEX, que está disponível na tela do cadastro do Processo Seletivo.


A tela de cadastro dos Dados VTEX, contém 3 abas:

Dados do curso: onde deve ser informado o valor do Curso e a Descrição Curso Google.


Dados Adicionais: Nesta aba o usuário poderá incluir informações adicionais, as Empresas que indicam e os Parceiros.

Mídias Digitais: Nesta aba o usuário informa as URLs que correspondem a Imagem, vídeo e Degustação do Curso, que serão enviadas para a Plataforma VTEX. Atenção para a URL Imagem, que é de envio obrigatório nesta integração.

Devemos também vincular as áreas ofertadas que irão utilizar os dados desse anexo, através do anexo Áreas Ofertadas

Todos esses dados serão utilizados para criação do produto/sku na VTEX. 

Passo a passo:


Segue configurações necessárias para que Produto (Curso) e SKU (Turma) sejam criado na VTEX :


Após finalizados todas as parametrizações e cadastros, o usuário deverá executar o processo de exportação de dados.

Através desse processo que os Produtos e SKUs serão criados na VTEX.

O processo pode ser agendado ou executado através do Menu: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX | Exportar Dados



Abaixo exemplos de visualização dos campos no SGE e na VTEX.

  • Nome do Curso:


  • Modalidade (Categoria do Curso):


  • Descrição Principal do Curso:


  • Área (Subcategoria do Curso):


  • Matriz Curricular: Presencial/ Semipresencial/ À Distância


  • Matriz Curricular: Carga horária


  • Matriz Curricular: Informações do Curso

  • Turma e Turma Disciplina: Data inicial e final


  • Turma e Turma Disciplina: Dias da Semana


  • Turma e Turma Disciplina: Turno


  • Turma e Turma Disciplina: Período de Matrícula

Caso o Período de matrícula no Portal, do cadastro da turma/disciplina estiver em branco, será enviado o Período de inscrição do Processo Seletivo. Conforme modelo abaixo.

  • Processo Seletivo: Período das Inscrições

  • Plano de pagamento:

  • Plano de pagamento vinculado no Processo Seletivo:

  • Processo Seletivo Anexo - Dados de Integração VTEX:

Valor do Curso


Descrição Curso Google:


Informações Adicionais / Empresas que indicam / Parceiros:

URL da Imagem:

URL do Vídeo:


URL da Degustação do Curso:

  • Cadastro da Filial



  • Texto Fixo:

Após finalizado a exportação de dados e os Produtos (Cursos) e SKUs (Turmas) já disponíveis na plataforma VTEX; o cliente/aluno poderá acessar a página para realizar sua compra/matrícula.

As configurações e processamentos da inscrição/matrícula continuarão a ser executados através dos serviços nativos do produto educacional.

A página do Processo Seletivo será disponibilizada dentro de um Iframe, sendo assim, a página seguirá os padrões de cores, fontes e estilos existentes atualmente na plataforma VTEX.

Abaixo um passo a passo do fluxo de Matrícula da VTEX.

Iniciado pela seleção do Produto (Curso):

É necessário informar o estado ofertante do Curso e adicionar o produto ao carrinho de compras:


Para cursos pagos após a identificação dados pessoais do aluno/cliente e o pagamento realizado; será disponibilizado o acesso a Matrícula, conforme imagem abaixo: