ISSUE



Informe o código do item escolhido do check list:01
Justificativa da escolha do check list:Falha Sistêmica
Informe o motivo da criticidade do Ticket:


Caso Não!<descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação>



INFORMAÇÕES DE BASE:

Versão Cliente:12.1.33Banco:
  • PROGRESS 10
  • PROGRESS 11
  • ORACLE
  • SQL
Versão Interna:

12.1.33



SITUAÇÃO


Ao validar os dados, temos que as chaves presentes nos campos DT6_CHVCTE e DOC_CHV (SPED050) são diferentes.

Exemplo - Note que apenas os últimos 9 dígitos são diferentes:

43220909644103000169570000000044531561953681 = DT6
43220909644103000169570000000044531243805875 = SPED050




Consultando as chaves destes campos no SEFAZ, temos que a chave valida esta presente no campo DOC_CHV  (Sped050):



Vale citar que este é um caso intermitente do Sistema e não conseguimos reproduzi-lo em base de homologação, mas conforme histórico abaixo, é um caso recorrente em vários clientes diferentes.


Este mesmo erro ocorre no Mdfe, e assim foi aberto a Issue DLOGTMS02-21591


Obs. Este problema pode causar inconsistência nas tabelas e também nos arquivos magnéticos 


RESULTADO ESPERADO

Validar as chaves presentes nos campos DT6_CHVMDF e DOC_CHV, e, se diferente, ajustar conforme a chave autorizada no SEFAZ.



Procedimento/Programa de Acerto?
  • Sim
  • Não
<Descrever a necessidade do cliente>



SIMULAÇÃO

Cod Programa

Ação

Dados do cliente





Informações para Situações não Simulada

Para Todas as Situações

DocumentoArquivo
Clientlog<salvar neste espaço o documento>
Extrato de Versão<salvar neste espaço o documento>
Simulação do cliente (sem específicos)
  • SIM
  • NÃO

Performance

DocumentoArqvivo
Profiler<salvar neste espaço o documento>

Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas?

  • SIM
  • NÃO

Integração com outros Sistemas

DocumentoArquivo
Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída