Falando de criar conta gratuita

Para conhecer e usufruir dos benefícios do TOTVS Collab na sua empresa, é possível testá-lo por 15 dias gratuitos. Para isso, basta criar a sua conta e acessar todos os seus recursos.

É possível criar uma empresa e uma conta nova ou associar o TOTVS Collab a uma empresa já existente, desde que você seja o seu administrador.

Ao criar a conta gratuita, os aplicativos [arquivada] TOTVS Flow e [arquivada] TOTVS Forms também são associados à empresa, pois eles possibilitam a utilização do recurso Processos do TOTVS Collab.

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			<p class="collab-callout-text"><b>DICA!</b><br>Ao finalizar a criação da conta gratuita, caso encontre dificuldades para acessar o TOTVS Collab, clique em <a href="https://tdn.totvs.com/x/_2_6L" style="color: #41d262">Como troco a empresa que acessei?</a> e obtenha algumas informações que podem ajudar.</p>
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TOTVS Collab > Collab | Criar conta gratuita > conta-gratuita.png

Criar empresa e conta gratuita

01. No site da TOTVS, acesse o TOTVS Collab.

02. Clique em Experimente grátis.

03. Informe o e-mail desejado para a conta.

Se você já é cliente TOTVS, informe seu e-mail corporativo.

Se o e-mail informado já estiver relacionado a alguma empresa, será necessário fazer o login. Neste caso, se você for administrador da empresa, siga os passos Criar conta gratuita em uma empresa existente sendo administrador. Se não for, siga os passos Criar conta gratuita com e-mail já associado a uma empresa sem ser administrador.

04. Clique em Avançar.

05. Preencha as informações solicitadas sobre você.

Nome
Seu nome, que será exibido no perfil da conta.

Sobrenome
Seu sobrenome, que será exibido no perfil da conta.

E-mail
E-mail que será utilizado para a criação de conta e que foi informado na etapa anterior. Se desejar trocá-lo, basta voltar à etapa anterior.

Senha
Senha que será utilizada para acessar a conta.

06. Clique em Avançar.

07. Preencha as informações solicitadas sobre sua empresa.

Empresa
Nome da empresa.

CNPJ
CNPJ da empresa.

Identificador
Identificador único da empresa que será utilizado para criar a URL de acesso. Pode ser um nome ou um número. Esse identificador não pode ser alterado posteriormente.

Cargo
Cargo que você ocupa na empresa.

Telefone
Telefone comercial da empresa.

Sou cliente TOTVS
Quando assinalado, indica que você já é um cliente TOTVS.

08. Se desejar, clique em Política de privacidade e Termos e condições para estar ciente dos termos que você concorda automaticamente ao criar a sua conta.

09. Clique em Criar conta.

A empresa informada será criada no TOTVS Identity e uma conta de acesso ao TOTVS Collab será associada a ela.

10. Quando a criação da empresa e da conta for finalizada, você receberá as instruções de acesso no e-mail que foi informado na primeira etapa.

11. No e-mail recebido, clique em Comece agora.

12. Na página de login exibida, informe o e-mail e a senha cadastrados e clique em Entrar.

Criar conta gratuita em uma empresa existente sendo administrador

^{Esses passos devem ser seguidos quando o e-mail informado já está associado a uma empresa existente no TOTVS Identity da qual você é administrador.}

01. No site da TOTVS, acesse o TOTVS Collab.

02. Clique em Experimente grátis.

03. Informe o e-mail da conta que já está associada a uma empresa no TOTVS Identity.

04. Na mensagem exibida, clique em Autenticar.

05. Informe o login e a senha de acesso à conta.

O login é o e-mail informado na etapa anterior.

06. Clique em Entrar.

07. Selecione a empresa à qual deseja associar o TOTVS Collab.

As empresas nas quais o e-mail informado está associado são listadas na área Minhas empresas.

É necessário ser administrador da empresa para selecioná-la e associar o TOTVS Collab a ela.

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			<p class="collab-callout-text"><b>IMPORTANTE!</b><br>Se você não é administrador da empresa à qual deseja associar o Collab, é necessário entrar em contato com o administrador dela no TOTVS Identity ou <a href = "https://tdn.totvs.com/x/gag0Kg#Collab|Criarcontagratuita-Criarcontagratuitacome-mailj%C3%A1associadoaumaempresasemseradministradorassociado"style="color: #e1af29">criar outra empresa</a>.</p>
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08. Preencha as informações solicitadas sobre sua empresa.

Empresa
Nome da empresa que já existe no TOTVS Identity. Esse campo não pode ser alterado.

Identificador
Identificador único da empresa que já existe no TOTVS Identity. Esse campo não pode ser alterado.

Cargo
Cargo que você ocupa na empresa.

Telefone
Telefone comercial da empresa.

09. Se desejar, clique em Política de privacidade e Termos e condições para estar ciente dos termos que você concorda automaticamente ao criar a sua conta.

10. Clique em Criar conta.

Uma conta gratuita de acesso ao TOTVS Collab será associada à empresa selecionada.

11. Quando a criação e a associação da conta forem finalizadas, você receberá as instruções de acesso no e-mail que foi informado para se autenticar.

12. No e-mail recebido, clique em Comece agora.

13. Na página de login exibida, informe o e-mail e a senha cadastrados e clique em Entrar.

Criar conta gratuita com e-mail já associado a uma empresa sem ser administrador

^{Esses passos devem ser seguidos quando o e-mail informado já está associado a uma empresa existente no TOTVS Identity, porém, você não é o administrador e deseja criar outra empresa para associar o TOTVS Collab.}

01. No site da TOTVS, acesse o TOTVS Collab.

02. Clique em Experimente grátis.

03. Informe o e-mail da conta que já está associada a uma empresa no TOTVS Identity.

04. Na mensagem exibida, clique em Autenticar.

05. Informe o login e a senha de acesso à conta.

O login é o e-mail informado na etapa anterior.

06. Clique em Entrar.

07. Clique em Criar empresa.

08. Preencha as informações solicitadas sobre sua empresa.

Empresa
Nome da empresa.

Identificador
Identificador único da empresa. Pode ser um nome ou um número. Esse identificador não pode ser alterado posteriormente.

Telefone
Telefone comercial da empresa.

Sou cliente TOTVS
Quando assinalado, indica que você já é um cliente TOTVS.

CNPJ
CNPJ da empresa. Esse campo somente é exibido ao assinalar Sou cliente TOTVS.

09. Se desejar, clique em Política de privacidade e Termos e condições para estar ciente dos termos que você concorda automaticamente ao criar a sua conta.

10. Clique em Criar conta.

11. Quando a criação da conta for finalizada, você receberá as instruções de acesso no e-mail que foi informado para se autenticar.

12. No e-mail recebido, clique em Comece agora.

13. Na página de login exibida, informe o e-mail e a senha cadastrados e clique em Entrar.

Dúvidas frequentes

Listamos aqui algumas dúvidas frequentes que surgem no momento de criar uma conta gratuita para testar o TOTVS Collab. Clique na dúvida para saber mais detalhes.

Já estou associado a uma empresa, mas não sou administrador.

Se o e-mail que você está informando já está associado a uma empresa no TOTVS Identity, mas você não é o administrador, você pode:

→ entrar em contato com o administrador da empresa no TOTVS Identity e solicitar a associação do TOTVS Collab a ela;

→ ou criar outra empresa para associar o TOTVS Collab e a conta gratuita. Neste caso, siga os passos descritos em Criar conta gratuita com e-mail já associado a uma empresa sem ser administrador a partir do passo 08.

Consegui me autenticar na segunda etapa de criação da conta gratuita, porém, só aparece a empresa TOTVS.

Se você conseguiu se autenticar na segunda etapa da criação da conta gratuita, mas só é exibida a empresa TOTVS, significa que o seu e-mail está associado apenas à empresa TOTVS. Neste caso, será necessário criar outra empresa seguindo os passos descritos em Criar conta gratuita com e-mail já associado a uma empresa sem ser administrador a partir do passo 08.

Consegui me autenticar, porém não consigo associar aplicativos à empresa.

Se você conseguiu se autenticar, mas não consegue associar aplicativos à empresa, é necessário entrar em contato com administrador do TOTVS Identity da sua empresa para solicitar a associação do TOTVS Collab.

Criei uma empresa, porém não consigo ver os aplicativos.

Se você conseguiu se autenticar a partir do link recebido por e-mail, mas não consegue ver os recursos, pode ser que a empresa acessada não seja a que foi criada para o TOTVS Collab. Neste caso:

01. No menu principal, clique no Perfil do usuário , localizado no canto superior direito.

02. Selecione a empresa que foi informada no processo de criação da conta gratuita.

Ao selecionar a empresa, ela é acessada automaticamente e os aplicativos são exibidos.

TOTVS Collab > Collab | Criar conta gratuita > trocar-empresa.PNG

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			<p class="collab-callout-text"><b>DICA!</b><br>Obtenha mais informações em <a href="https://tdn.totvs.com/x/_2_6L" style="color: #41d262">Como troco a empresa que acessei?</a>.</p>
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Troquei de empresa, porém não consigo acessar com a senha que cadastrei no formulário da conta gratuita.

Isso pode acontecer porque algumas empresas possuem o TOTVS Identity associado ao Active Directory (AD) e outras empresas não. Nesse caso, será necessário utilizar a senha pessoal do TOTVS Identity. Para isso, siga os passos abaixo:

01. Ao trocar de empresa e a página para autenticação ser exibida, é necessário informar a senha pessoal do TOTVS Identity.

02. Se não lembrar dessa senha, clique em Esqueceu sua senha?.

03. Informe o e-mail cadastrado no TOTVS Identity, faça a verificação reCAPTCHA e clique em Enviar.

04. Um e-mail será enviado para a redefinição da senha. Clique no link e defina uma nova senha.

A senha precisa atender aos seguintes requisitos:

ser composta por no mínimo 8 e no máximo 16 caracteres;
conter letras minúsculas (a-z);
conter letras maiúsculas (A-Z);
conter números (0-9).

05. Depois de definir a nova senha, acesse novamente a empresa desejada informando a nova senha para se autenticar.

Como posso confirmar que a empresa que acessei é a que eu criei?

Para confirmar que a empresa que você está acessando é a que você criou para o teste gratuito, siga os passos abaixo:

01. No menu principal, clique no Perfil do usuário , localizado no canto superior direito.

02. A empresa que você está acessando é exibida em negrito na listagem Empresas.

Se a empresa acessada não for a correta, basta selecionar a empresa desejada na listagem.

TOTVS Collab > Collab | Criar conta gratuita > trocar-empresa.PNG

Posso estender o período de testes da conta/empresa que criei?

Não é possível estender o período de testes da conta criada. Porém, é possível criar outra conta e outra empresa utilizando o mesmo e-mail e senha já utilizados. Para isso, basta seguir os passos de criação de conta gratuita novamente.

Não há limite de contas gratuitas que podem ser criadas utilizando o mesmo e-mail, visto que as informações que precisam ser únicas são o nome e o identificar da empresa. Por isso, é sempre necessário criar outra empresa ou associar a uma que já existe e que tem o e-mail que está sendo utilizado como administrador.

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			<p class="collab-callout-text"><b>IMPORTANTE!</b><br>Ao criar novas empresas para continuar testando o TOTVS Collab gratuitamente, os dados criados na conta/empresa anterior não são replicados para as novas. As empresas de teste são sempre criadas sem dados.</p>
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