TECA330.PRW
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| Função: | TECA330.PRW |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 15019473 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-14959 |
Impressão do Memorando: Ao gerar memorando após alocação de atendentes na rotina de Mesa Operacional, o sistema não apresenta nenhum número de telefone cadastrado nos contatos do Local de Atendimento.
Local de Atendimento: Na rotina de cadastro de Locais de Atendimento, o sistema traz o telefone residencial 2 como telefone padrão ao inserir o contato.
Feito a correção da impressão do memorando. A partir de agora o sistema apresentará no memorando o primeiro número de contato cadastrado como "padrão" (Padrao? = Sim) na rotina de contatos.
Atualizações->Cadastros->Genéricos->Contatos:
*Note que no exemplo existem dois campos como padrão: Celular e Fax comercial. O memorando apresentará o Celular por ser o primeiro padrão da lista.
Atualizações->Cadastros->Vendas->Locais de Atendimento
Corrigido o telefone que o sistema traz ao inserir o contato no cadastro de Local de Atendimento. Agora o telefone que ele traz por padrão é o Residencial:
Opcional: Para alterar o telefone padrão que o sistema traz ao inserir um contato no cadastro de Locais de Atendimento:
1) Acesse o Configurador em: Base de Dados->Dicionários->Base de Dados
No menu lateral esquerdo, selecione Dicionário de Dados e pesquise pelo prefixo de tabela ABS:
2) Clique em Editar:
3) Na tela de Edição de Campo, selecione Campos no menu lateral esquerdo, selecione o campo ABS_CONTAT e clique em Editar:
Não há.