Projeto: FS008677 - Template Digital II - Sugestão de Curso/Compra Fácil

Nome do Cliente: Confederação Nacional da Indústria - SENAI


Objetivo
Este documento foi elaborado para informar aos usuários-chave da área Educacional do SENAI, a funcionalidade que realiza a integração na Sugestão de Curso/Compra Fácil no SGE para realização de compras na plataforma VTEX. Para garantir uma experiência única para o usuário, teremos uma pagina customizada de inscrição, onde estarão disponíveis os campos definidos no Processo Seletivo.

Para isso, será apresentada uma visão prática da solução desenvolvida, explorando os conceitos utilizados e as funcionalidades do Sistema. O material descreve as etapas da compra  e inscrição/matricula, destacando a pagina customizada disponível no frame, para garantir que todo o Processo Educacional mapeado durante o Projeto seja contemplado.


Público Alvo
Este manual é destinado aos colaboradores selecionados como usuários-chave do SENAI.


Metodologia

Este material tem como base a visão prática e completa do Processo Customizado da área Educacional através da Customização Template Digital II - Sugestão de Curso/Compra Fácil FS008677. A metodologia utilizada tem como ponto de partida o mapeamento completo do respectivo processo, relacionado com as interfaces no Sistema TOTVS Educacional. Sempre que houver alguma atividade a ser realizada no Sistema, as suas funcionalidades e rotinas serão explicadas com detalhe.

Utilizar o Mundo SENAI (E-commerce) para venda de cursos utilizando a integração do SGE com loja do Marketplace (Futuro Digital VTEX), propondo uma experiência rápida em poucos cliques pelo cliente, além de gerar ofertas personalizadas. No VTEX, será possível oferecer para o Aluno a visualização dos produtos similares (cursos) na página inicial do produto/curso, exibir os últimos cursos cadastrados (lançamentos) e a quantidade vendida de cada produto. Além disso, a customização irá possibilitar a curadoria de depoimentos de alunos para serem publicados na plataforma VTEX.

Será necessário informar alguns dados para possibilitar as tratativas da Integração com a Plataforma VTEX.

Para isso, formam desenvolvidos parâmetros customizados. A interface estará disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX |Parâmetros.










O processo customizado para aprovação ou reprovação de depoimentos informados no VTEX, na interface de Depoimentos VTEX, para publicar o depoimento do aluno aprovado na
plataforma VTEX.

O processo será executado de forma manual pelo usuário, para acessar siga o seguinte caminho: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX|Depoimentos VTEX| Processos| Aprovação de Depoimentos VTEX

O usuário responsável pela aprovação deverá realizar a análise das avaliações recebidas e pendentes de aprovação, para publicar o depoimento do aluno na plataforma VTEX.

O processo deverá executar de forma manual, sendo listados todos os depoimentos dos alunos, podendo o usuario selecionar um ou vários depoimentos, realizar a aprovação e confirmar a execução do processo, para envio ao VTEX.

O usuário selecionará o(s) depoimento(s) que deseja publicar na plataforma VTEX;

Ao executar o processo de forma manual, serão listados todos os depoimentos de alunos ficando a cargo do usuário selecionar um ou vários depoimentos, realizar a aprovação e confirmar a execução do processo, para envio ao VTEX.

O processo manual não poderá ser agendado conforme, recurso nativo de agendamento de job.

Quando o processo for executado a customização levará em consideração as regras a seguir:

  • Quando aprovada ou reprovada uma avaliação, o processo customizado irá preencher os campos usuário aprovador, data da aprovação e status (aprovado ou reprovado) na interface de Depoimentos VTEX.  As informações deverão ser enviadas para o VTEX através de API, para que o registro seja publicado, se aprovado, ou rejeitado, se reprovado. 
  •  Em caso de erro no envio das informações para o VTEX, os dados do depoimento no SGE não serão alterados e será exibida mensagem na interface.

  •  A pessoa responsável pela curadoria/aprovação deverá estar parametrizado no cadastro da Matriz Aplicada, Anexo comissão coordenadora dentro do TOTVS Educacional. Para demais usuários, não será permitida a aprovação ou reprovação do depoimento.

  • Além disso, será criado um tipo de participação na tabela ,por exemplo: Aprovadores de Depoimentos VTEX, específico para os usuários responsáveis pela curadoria/aprovação. Independente da função do usuário ele terá que ter o tipo específico vinculado ao seu cadastro. O tipo criado deverá ser parametrizado

  • Após aprovação ou reprovação, o ciclo da avaliação é encerrado no SGE. Porém, caso necessário, o usuário poderá alterar a avaliação do depoimento (aprovado ou reprovado), disparando assim a atualização do status de aprovação para o VTEX.

  • O processo permitirá a seleção de um ou vários registros, para aplicação da aprovação ou reprovação da publicação

  • Ao final do processo, será gerado log no monitor de log da Integração VTEX (atual). O processo permitirá a seleção de um ou vários registros, para aplicação da aprovação ou reprovação da publicação

O envio do depoimento do TOTVS Educacional para o VTEX depende da disponibilização da API por parte da VTEX.