01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados WMS




Linha de Produto:

Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Módulo:Agendamento
Função:Agendamento Web
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Identificada a necessidade de implementar novo processo para realizar Agendamento de entregas, através da plataforma Web, com os seguintes recursos:

03. SOLUÇÃO       

Para ser possível utilizar o novo Agendamento Web, é necessário seguir o passo a passo abaixo:

Configurações e Cadastros

1. Implantação            

Agendamento > Configurações > Parâmetro        

Iremos demonstrar como é realizada a Implantação do Agendamento Web.

Na parte superior da tela  parametrizar as opções: Tamanho da Janela, Utiliza Advertência Personalizada, Envia E-mail Para Fornecedor Após Agendamento, Cancelar Pré-Agendamentos Automaticamente, Dias Antes para Cancelamento, detalhes de cada uma dessas opções e funcionalidades são explicadas na documentação Parâmetro - AGE0002.        

Imagem 1 - Parâmetro - Parte Superior da Tela

        Na parte inferior da tela deverá parametrizar a parte de Integração.

     Imagem 2 - Parâmetro - Parte Inferior da Tela

        Para que as informações sejam integradas do Sistema Totvs de WMS e Sistema Totvs de ERP deverá selecionar a opção TOTVS. 

        Além de selecionar a opção TOTVS para realizar a integração, será necessário também no modulo WMS Parâmetros > Parâmetro > Geral  setar o parâmetro Utiliza Agendamento Web, dessa forma os dados referentes as opções Box e Tipo de Carga serão integradas do WMS, ou seja, os boxes e tipos de cargas existentes no WMS serão integrados ao Agendamento Web.

        E para que as informações do ERP sejam integradas para  Agendamento Web deverá no modulo do comercial Parâmetros > Parâmetros > Empresa setar o parâmetro Utiliza Agendamento Web, dessa forma os dados referentes a Fornecedor, Nota Fiscal, Pedido de Compra e Transportadora serão integradas do ERP, ou seja, os fornecedores, notas fiscais, pedidos de compras e transportadoras existentes no ERP serão integrados ao Agendamento Web.

        Mais detalhes das opções acima consultar a documentação Parâmetro - AGE0002.

        O próximo passo será clicar no botão Salvar e depois no botão Implantação para que o sistema efetive as integrações conforme opções acima parametrizadas.    

        Nota:  informações não integradas serão exibidas na aplicação Críticas de Integração, documentação Críticas de Integração - AGE0016.


        2. Cadastros

Imagem 3 - Configurações

        Caso as opções Box e Tipo de Carga tenham sido implantadas com a opção Selecione... conforme Imagem 2 - Parâmetro - Parte Inferior da Tela, será necessário criar os boxes de forma manual na aplicação Cadastro de Box, detalhes consultar documentação Cadastro de Box - AGE0005 e também criar manualmente os tipos de carga pela aplicação Cadastro de Tipos de Carga conforme documentação Cadastro de Tipo de Carga - AGE0004.

        Nesse momento só usaremos os boxes e tipos de carga para prosseguir mas existe também as aplicações Cadastro de Fornecedor e Cadastro de Transportadora que caso tenham sido implantadas com a opção Selecione... será necessário realizar os cadastros manualmente nas mesmas conforme documentações Cadastro de Fornecedor - AGE0006 e Cadastro de Transportadora - AGE0007.

        Links das documentações das aplicações de configurações:


        2.1. Janelas de Entregas

        Após ter realizado a Implantação será necessário na própria aplicação Parâmetros  na parte inferior da tela gerar para os boxes os Intervalos de Janelas de Entregas (Horários de entrega).

Imagem 4 - Parâmetro - Janelas de Entregas

        Será exibido abaixo o passo a passo  de como criar um Intervalo de Janelas para os boxes e dias da semana:

        Mais detalhes consultar Parâmetro - AGE0002.

       

        2.2. Replicar Períodos

 Imagem 5 - Parâmetro - Replicar Períodos 

        Após ter criado um intervalo de entrega, se clicar novamente no Tipo de Carga Paletizada (seguindo o exemplo criado no ponto 1.2), no Box 01 e no dia Segunda-Feira (Imagem 4 - Parâmetro - Janelas de Entregas) será exibido o intervalo salvo e se clicar na opção Replicar Períodos será possível replicar esse intervalo salvo para outros dias da semana, para outros boxes e para outros tipos de carga. No exemplo abaixo estamos replicando a janela que fora criado anteriormente para outros dias da semana e box 01.

        É possível para um mesmo intervalo parametrizar mais de um tipo de carga, por exemplo: para box 01, segunda-feira e intervalo entre 06:00 e 18:00 parametrizar os tipos de carga paletizada, batida, e outras que existirem na empresa, dessa forma para esses intervalos será possível agendar entregas de qualquer um dos tipos de carga, mas será possível agendar somente uma entrega por janela, ou seja, ao salvar um agendamento para um intervalo não será mais possível para esse mesmo intervalo agendar outro tipo de carga, digamos que foi realizado um agendamento com tipo de carga paletizada para o box 01, janela 07:00h da segunda-feira, para essa janela dia e box não será possível realizar outro agendamento para outro tipo de carga, pois só é possível um agendamento por janela.

        Mais detalhes consultar Parâmetro - AGE0002.


        2.3. Adicionar Restrição

   Imagem 6 - Parâmetro - Adicionar Restrição 

            Ainda na aplicação Parâmetro (Imagem 5 - Parâmetro - Janelas de Entregas) se clicar na opção  Adicionar Restrição será possível restringir os intervalos das janelas.

        Se parametrizar uma restrição com Medida de Restrição por Volume e Tipo de Restrição igual a Janela com Quantidade 10, o sistema observará o Volume por Janela do box, na janela 06:00, por exemplo, não poderá realizar um Agendamento com um Pedido de Compra ou Nota Fiscal que ultrapasse 10 volumes. 

        Caso parametrizar uma restrição com Medida de Restrição por Volume e Tipo de Restrição igual a Dia com Quantidade 10, o sistema observará o Volume por Box do Dia, será realizado cálculos somando os volumes das janelas do dia para esse box e dia, digamos que para o dia 10/10/25 e box 01 já exista um agendamento salvo na janela 07:00 e cujo volume desse agendamento tenha sido 7, para esse dia e box só será possível agendar mais 3 volumes. 

        Essas parametrizações são opcionais e caso utilize algum desses tipos de restrições (poderá usar mais de uma medida de restrição, ou seja, poderá restringir uma janela ou box por peso, volume e palete e nesse caso se alguma dessas medidas for ultrapassada será necessário liberação mediante usuario e senha) e no momento de realizar um agendamento ultrapassar uma das parametrizações realizadas só será possível realizar o agendamento com liberação de um usuário e senha devidamente parametrizado com permissão especial DESBLOQUEIORESTRICAO (Permissões Especiais - AGE0014). 

        Mais detalhes consultar Parâmetro - AGE0002.


        2.4. Replicar Restrição

        Na aplicação Parâmetro (Imagem 4 - Parâmetro - Janelas de Entregas) se clicar na opção  Replicar Restrição será possível replicar restrições existentes para intervalos de outros tipos de carga, box e dia existentes, mais detalhes consultar Parâmetro - AGE0002.

Imagem 7 - Parâmetro - Replicar Restrição     


        3. Parâmetros Gerais

        Agendamento > Configurações > Parâmetros Gerais 

        Próxima etapa será selecionar qual Tipo de Agendamento será utilizado Por Empresa ou Centralizado e se habitará Job ou não, detalhes de cada funcionalidade acessar o link Parâmetros Gerais - AGE0012

Imagem 8 - Parâmetros Gerais 


        4. Agendamento

        Tendo realizado os procedimentos acima, a aplicação Agendamento estará pronta para ser usada, sendo possível realizar agendamentos de três formas, sendo:

        Na aplicação Agendamento serão exibidos os pré-agendamentos gerados, e dessa forma um responsável do setor de Logística irá confirmar, alterar ou excluir os mesmos.

        Aplicação Agendamento explicada com detalhes na documentação Agendamento - AGE0001.

        Imagem 9 - Agendamento


        5. Pré-Agendamento        

        Assim que um Pedido de Compra for integrado será possível pelo setor Comercial realizar um pré-agendamento desse pedido de compra para uma data específica, esse pré-agendamento será visualizado na aplicação Agendamento pelo setor de Logística onde um responsável irá confirmar, alterar ou excluir esse pré-agendamento. 

Os pré-agendamentos podem ser realizados de duas formas: 

        Interno: realizado pelo Comercial do cliente pela aplicação Pré-agendamento, detalhes consultar documentação Pré-Agendamento - AGE0015.

        Externo: realizado pelo fornecedor do cliente através de um site externo disponibilizado ao mesmo, onde nesse site o fornecedor terá acesso a uma aplicação de Pré-agendamento para que dessa forma possa realizar um pré-agendamento, esse pré-agendamento será visualizado na aplicação Agendamento (Imagem 9 - Agendamento) pelo setor de Logística cabendo a um responsável confirmar, alterar ou excluir esse pré-agendamento, detalhes consultar a documentação Agendamento Web Externo.

        Após confirmação o Fornecedor conseguirá visualizar a data e horário agendado pelo setor de Logística. 

        Pela aplicação Pré-Agendamento será possível realizar um pré-agendamento somente por Pedido de Compra.

       

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não há.